首先纠正很多老板和HR的一个误区:绩效管理≠KPI,考核不是目的,提升工作效率达成目标才是根本。绩效管理真正的意义在于通过目标的制定与分解,明确公司和个人的工作重点和目标,让公司所有员工围绕核心目标开展每天的工作,不再是一盘散沙。
事实上,无论是这两年互联网大厂最火的OKR,还是冷饭热炒的MBO,其本质仍然是对企业的绩效进行管理和探索。
今天给大家详细解读5种绩效管理方法的区别,包含目标管理MBO、关键绩效指标KPI、目标与关键结果OKR、平衡记分卡BSC、360度反馈。还给大家带来了kpi、360和okr绩效考核的模板哦!
1、目标管理(MBO)
目标管理是根据重成果的思想,先由企业确定提出在一定时期内期望达到的理想总目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标,并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法。
目标管理中的绩效目标易于度量和分解;考核的公开性比较好;促进了公司内的人际交往
2、关键绩效指标(KPI)
企业关键绩效指标(KPI)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是企业绩效管理系统的基础
目标明确,有利于公司战略目标的实现;提出了客户价值理念;有利于组织利益与个人利益达成一致
3、目标与关键结果(OKR)
明确公司和团队的目标(Obejective)以及明确每个目标达成的可衡量的关键结果(Key Result)。员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。
公开透明是OKR方法的核心特征;激发责任承诺;促进协作;提升敬业度;形成敏捷基础
4、平衡记分卡(BSC)
通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四方面指标之间相互驱动的因果关系,展现组织的战略轨迹,实现绩效考核-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。
战略目标分解,形成具体可测的指标。把企业战略目标细化、具体化、内化;落实至具体的工作行为当中
5、360度反馈(360°Feedback)
360度考核法又称为全方位考核法,最早由英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工的主管、同事、下属、顾客和员工自己等不同主体的反馈来评价员工绩效。
管理者获得的信息更准确;反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法;防止被考核者急功近利的行为;较为全面的反馈信息
6、绩效考核KPI指标(按职能排列)