如何对美工进行绩效考核?提升积极性?

美工应该怎么做绩效考核?目前疫情还没有退去,这两年我们看到一个最大的变化,就是线下的生意一片萧条,而线上的生意总体来说还不错,包括跨境电商。

所以这几年我们看到就连大爷大妈买菜,他都会到网上买,所以我们看到了很多平台,比如说多多买菜,比如说美团优选等等方方面面,所以大量的线下行为都搬到了线上。那我们在网上能看到很多商品,所以这里边呢,就出现对一个工种的需求非常大,那就是美工或者说设计师。

那在这个里边呢,很多老板对运营他非常清晰怎么考核,但是对于美工怎么考核就不知道了。

因为大家都知道在电商行业,最主要是运营和美工。我们经常能看到,这个运营会指责美工,说你这个页面呢,好不容易做出来了,但是转化率不行,点击率不行,所以我的销售受到影响。而美工呢也会指责运营,说你的策划水平不好,你的活动没有做好等等方方面面,所以呢企业内部经常打架。

那老板有时候也蒙了,老板呢,他很懂运营,但是他不一定懂美工。因为美工这个工作呢,他是非常有创意的工作,但是在我们现实生活中呢,他变成体力劳动者,他不断的重复。

所以呢有的美工他怎么考核的,按计件,这个月你做了多少个详情页,做了多少个单页,,做了多少个海报,每个的计件工资是不一样的,所以呢美工非常累。他也不知道怎么去晋升,他的能力也得不到展现,他没有成就感。

那我们说不管是美工也好运营也好,其实他们只有一个目的,包括老板一样都是为了做大销售额。那我们能不能对美工简单的进行销售额的考核呢?

其实不行。

因为美工能把控制销售额占比还是比较少的,但是我们可以把他的工作进行量化,最终的目的呢还是指向销售额。

我举个例子,在商品页面这块呢,首先是主图的点击率。因为点击率不好,后边的所有的指标都不好啊,你在淘宝里边根本就没有更多的展现的机会,所以主图的点击率怎么样很重要。

那在下来进入详情页面之后呢,详情页面的停留时间怎么样,他的转化率怎么样等等方方面面。

这些指标呢我们在可以在平台的,比如说淘宝的生意参谋里面,我们能看到,我们要去做分析,我们也可以通过,淘宝的直通车进行测图。所以最终双十一的时候,我们到底要挂哪个图片,通过测图可以实现。

那还有在做这个店铺装修的时候,首页装修的时候,我们借助一个工具叫热力图,基于热力图我们要去分析用户的行为,用户一般点击哪个菜单,哪个菜单根本就没人点,所以在这一块呢我们要进行优化。

做完首页之后我们要进行对比,数据有没有提升,所以今天我们说,必须让美工要有这个数据意识,他要不断的分析数据,不断的关心数据,不断的超越原来的数据。而所有的指标好了之后,业绩也会跟着好,所以呢最终实现了美工和运营的同步协同。

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