克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话,也是任正非极为推崇的一句话:要在茫茫黑暗中发出微弱的光,带领团队走向胜利。
领导力就是引领众人去一个未知地方的能力。具备领导力的人有能力获得他人的尊敬和信任,使他人愿意追随自己。
这个视频给大家分享5个管理工具,可以有效提高领导力。它们分别是:
1.PDCA循环法
2.5W2H管理法
3.SWOT分析法
4.SMART原则
5.STAR原则
先聊第一个,PDCA循环法。
它是由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。
P(Plan)计划:包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
D(Do)执行:根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
C(Check)检查:总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果找出问题。
A(Action)改进:对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。
PDCA循环的八个步骤:找问题、找原因、找要因、定计划、执行、检查、总结经验、提出新问题,提出新问题又进入下一个循环。
接下来是第二个,5W2H分析法。
它又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。
它包含What(做什么),Why(为什么),Who(何人做),When(何时),Where(何地),How(如何),How much(多少)。
它可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。
能够有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。
第三个,SWOT分析法。
它是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
S(Strength)竞争优势、W(Weakness)竞争劣势、O(Opportunity)机会、T(Threats)威胁。
第四个,SMART原则。
它是目标管理原则。S(Specific)具体的、M(Measurable)可衡量的、A(Attainable)可达成的、R(Relevant)相关的,T(Time-based)有一定期限的。
目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况,根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
最后一个是STAR原则。
它是结构化面试当中非常重要的一个理论。
即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)。
招聘面试是领导者工作的一项重要内容,每个成功的领导者都必须具备高超的招聘面试技巧,以招聘到合适的人充实到工作团队中,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位员工的高绩效。
如何用数字化管理协作软件去落地这些管理工具呢?
自荐一下我们的智办事。它是以“目标+事”为中心的企业数字化管理协作工具,深度整合目标管理、项目管理、任务协同、风险管理、工作流程标准化和绩效管理,融合阿里巴巴管理方法论和数字技术,赋能组织数字化转型,全面实现数据智能化。
在智办事里面,你的公司可以进行战略解码,制定和拆解战略目标,形成企业愿景和价值观。目标会以目标树的形式展示,目标对齐,可以实现各级目标支撑上级目标,员工也可以感知到目标的价值,从而更有驱动力。
目标是需要“事”去完成的,也就是项目和任务。在智办事里面,团队成员可以将自己的目标和关键任务关联起来。你可以很很清晰的梳理和查看哪些任务支撑这个目标、负责人是谁、完成量多少等信息。
团队还可以将任务层层拆解,每个任务设置唯一的责任人,多个参与人。责任人唯一可以避免责任推诿,多个参与人共同高效完成任务。
任务也可以设置清单步骤,高效梳理任务流程,完成打勾即可,不遗漏重要步骤。你可以利用清单和任务描述去沉淀任务的标准执行流程,也就是SOP,可以极大提高事情的完成率和完成质量。
智办事是以”事情“为中心的数字化管理协作工具,这就是和钉钉等IM软件的本质区别。
有事情就建任务,可以给自己建任务,也可以给成员派发任务。有了智办事,任何人都可以推动事情的授权,增强团队的自驱力。
智办事将团队每天的工作可视化,设置起止时间、责任人、优先级、目标量、提醒,还可以填写预估工时和实际工时。
@一下团队成员,成员就可以加入到任务里面参与协作,他可以看到这个任务的历史信息,快速有效地了解任务的详情,更好地参与协作。
以”事情“为中心,针对具体的事情展开沟通协作,任何人都有推定团队完成事情的授权,”@“就像是一个集结号,快速组建一个临时的跨部门团队。
智办事还有针对任务和团队的BI报表功能。
任务参与人在任务BI报表里面,可以查看任务的状态占比、目标完成趋势图、当前任务风险数、工时统计图和甘特图。项目负责人可以有效的发现项目存在的风险,提前干预,及时解决,让项目不延期。
管理者在团队BI报表里面,可以查看团队成员的任务统计、甘特图和资源视图。管理者可以清晰看到谁负责什么事情,事情的进展如何了,他的工时资源情况如何,你可以更有效地掌控团队的工作情况。
在智办事里面,通过目标拆解、任务拆解、清单SOP和针对事情的沟通协作,所有内容都沉淀在对应的任务里面。再经过多次迭代和复盘,沉淀出任务的标准执行流程,最后通过任务转模板功能,可以将员工的优秀能力沉淀到模板和组织上面,最后再赋能给全体成员。
团队沉淀下来的任务的标准执行SOP模板越多,团队的组织能力也会越强。
即使是一个职场小白,通过使用优秀能力沉淀下来的模板,他也可以快速上手工作,节省大量培训成本。甚至都不需要培训,按照流程执行,执行之后可以通过复盘再次迭代出标准的模板。
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