第一次当领导，一定要知道的5个工具

克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话，也是任正非极为推崇的一句话：要在茫茫黑暗中发出微弱的光，带领团队走向胜利。

领导力就是引领众人去一个未知地方的能力。具备领导力的人有能力获得他人的尊敬和信任，使他人愿意追随自己。

这个视频给大家分享5个管理工具，可以有效提高领导力。它们分别是:

1.PDCA循环法

2.5W2H管理法

3.SWOT分析法

4.SMART原则

5.STAR原则

先聊第一个，PDCA循环法。

它是由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。

P(Plan)计划：包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

D(Do)执行：根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

C(Check)检查：总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果找出问题。

A(Action)改进：对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。

PDCA循环的八个步骤：找问题、找原因、找要因、定计划、执行、检查、总结经验、提出新问题，提出新问题又进入下一个循环。

接下来是第二个，5W2H分析法。

它又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。

它包含What（做什么），Why（为什么），Who（何人做），When（何时），Where（何地），How（如何），How much（多少）。

它可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。

能够有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。

​第三个，SWOT分析法。

它是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

S(Strength)竞争优势、W(Weakness)竞争劣势、O(Opportunity)机会、T(Threats)威胁。

​第四个，SMART原则。

它是目标管理原则。S(Specific)具体的、M(Measurable)可衡量的、A(Attainable)可达成的、R(Relevant)相关的，T(Time-based)有一定期限的。

目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。

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 最后一个是STAR原则。

它是结构化面试当中非常重要的一个理论。

即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）。

招聘面试是领导者工作的一项重要内容，每个成功的领导者都必须具备高超的招聘面试技巧，以招聘到合适的人充实到工作团队中，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位员工的高绩效。

​如何用数字化管理协作软件去落地这些管理工具呢？

自荐一下我们的智办事。它是以“目标+事”为中心的企业数字化管理协作工具，深度整合目标管理、项目管理、任务协同、风险管理、工作流程标准化和绩效管理，融合阿里巴巴管理方法论和数字技术，赋能组织数字化转型，全面实现数据智能化。

​在智办事里面，你的公司可以进行战略解码，制定和拆解战略目标，形成企业愿景和价值观。目标会以目标树的形式展示，目标对齐，可以实现各级目标支撑上级目标，员工也可以感知到目标的价值，从而更有驱动力。

​目标是需要“事”去完成的，也就是项目和任务。在智办事里面，团队成员可以将自己的目标和关键任务关联起来。你可以很很清晰的梳理和查看哪些任务支撑这个目标、负责人是谁、完成量多少等信息。

​团队还可以将任务层层拆解，每个任务设置唯一的责任人，多个参与人。责任人唯一可以避免责任推诿，多个参与人共同高效完成任务。

​任务也可以设置清单步骤，高效梳理任务流程，完成打勾即可，不遗漏重要步骤。你可以利用清单和任务描述去沉淀任务的标准执行流程，也就是SOP，可以极大提高事情的完成率和完成质量。

​智办事是以”事情“为中心的数字化管理协作工具，这就是和钉钉等IM软件的本质区别。

有事情就建任务，可以给自己建任务，也可以给成员派发任务。有了智办事，任何人都可以推动事情的授权，增强团队的自驱力。

​智办事将团队每天的工作可视化，设置起止时间、责任人、优先级、目标量、提醒，还可以填写预估工时和实际工时。

​@一下团队成员，成员就可以加入到任务里面参与协作，他可以看到这个任务的历史信息，快速有效地了解任务的详情，更好地参与协作。

以”事情“为中心，针对具体的事情展开沟通协作，任何人都有推定团队完成事情的授权，”@“就像是一个集结号，快速组建一个临时的跨部门团队。

智办事还有针对任务和团队的BI报表功能。

任务参与人在任务BI报表里面，可以查看任务的状态占比、目标完成趋势图、当前任务风险数、工时统计图和甘特图。项目负责人可以有效的发现项目存在的风险，提前干预，及时解决，让项目不延期。

管理者在团队BI报表里面，可以查看团队成员的任务统计、甘特图和资源视图。管理者可以清晰看到谁负责什么事情，事情的进展如何了，他的工时资源情况如何，你可以更有效地掌控团队的工作情况。

在智办事里面，通过目标拆解、任务拆解、清单SOP和针对事情的沟通协作，所有内容都沉淀在对应的任务里面。再经过多次迭代和复盘，沉淀出任务的标准执行流程，最后通过任务转模板功能，可以将员工的优秀能力沉淀到模板和组织上面，最后再赋能给全体成员。

​团队沉淀下来的任务的标准执行SOP模板越多，团队的组织能力也会越强。

即使是一个职场小白，通过使用优秀能力沉淀下来的模板，他也可以快速上手工作，节省大量培训成本。甚至都不需要培训，按照流程执行，执行之后可以通过复盘再次迭代出标准的模板。

​今天的分享到这里就结束啦，喜欢的话就点赞三连支持一下，听说三连的人都好运连连，这也是我继续分享好内容的动力。关注我，获取更多干货。