如何做社群营销

对于企业来说，流量池有两种不同的形态，一种是“别人家的鱼塘”，另一种是“自家的鱼塘”，而企业就是那个要钓鱼的人。那为什么那么多企业要打造流量池？
因为去“别人家鱼塘“钓鱼需要花费成本，而”自家鱼塘“钓鱼想怎么钓就怎么钓，不需要花成本。因此怎么把自家的鱼塘壮大并成规模是每个企业面临的问题。
而社群营销是打造客户池的重要手段之一，下面就从为什么要做社群营销、社群引流的常用方法、社群促存和转化三个方面来具体进行说明。
一、为什么要做社群营销

1. 微信群的定位
   （1）群定位
   即建立针对xx年龄/地区/行业等区域的用户所存在的xxxx需求，提供xxxx的解决方案或达到xxxx效果的微信群。
   （3）群规
   而在用户进群后，我们需要通过群公告等方式告知用户更详细的微信群信息；包括建立微信群的目的、具体安排、具体玩法、有无规则、有无奖励及能提供什么价值和服务等。
2. 用户群分层
   不同微信群的建立方式不同，而通过用户分层而建立的各个微信群；就是来源于对不同层级的用户的定位，再将对用户的定位延伸至对群的定位。
   二、微信群的常用引流方法
3. 转推裂变引流
   即用户通过分享行为获得收益。主要承接微信群、公众号、个人号和小程序，以直接引导购买和引入其它流量池实现引流的转化。
4. 拼团裂变引流
   拼团裂变是指多人以低于原价的价格一起购买同一商品的消费模式，目的是快速提升销量或扩大用户数量。拼团裂变引流包括低价拼团引流、阶梯拼团引流、分销拼团引流等类型。
   三、社群促存和转化
5. 社群留存
   （1）微信群的“促留”机制
   ①触发
   一种是通过每天在微信群进行使用产品提醒和打卡提醒，如发群公告、发红包等；另一种是产品形态对用户进行影响，如培训行业的上课内容的提醒。
   ②行动
   通过触发，用户会在想要检验使用产品成果的动机下完成特定行为，如练习和打卡。一是练习和打卡的内容，最好选择耗费时间较少的产品内容，二是打卡的具体方式，可以选择使用打卡类小程序。
   ③多变的酬赏
   在微信群内设置提问交流环节，通过奖励红包、干货、稀缺资源等形式，引导用户分享观点，以激发群内成员的参与热情，给他们带来学以致用的感受。
   （2）活跃微信群的常规手段
   ①轻输出
   主要包括日报、”脑图“、资料包。
   日报为推送早报和午报，为用户省去了寻找信息的时间成本；“脑图”是对一些文章和产品的精华内容的整理，同干货类似且可以引发传播；资料包是一种很基础和常见的输出形式，不同领域的用户需要的资料内容不同。
   ②勤直播
   勤直播即多以直播形式做内容分享，并且最好能固定时间段。关于直播的内容一个是要符合痛点，即直播的主题是用户急需解决的问题，内容则是解决问题的思路以及方法。
   另外一个是做要好长期规划，即针对用户情况，告诉用户在未来的一段时间内他将遇到哪些问题，并为他系统地排列出来，换言之就是列大纲。
   ③做活动
   活动的目的是调动微信群内成员的积极性，设计活动时要遵循趣味性原则。同时最好能结合自身产品使用场所用的营销工作，如优惠券、积分、返利券、资源置换券等，以活动成本最低化为目标。
6. 社群转化
   （1）倒计时促销
   倒计时促销是微信群转化的常用手段，原理是通过制造紧迫感促使用户采取行动;具体形式为发布倒计时图片，或在营销页面添加动态的倒计时时钟图标，并引导已下单用户发布付费截图，进一步增强用户的紧迫感。
   （2）口碑证明
   口碑证明是另一种常规转化手段，适用于很多场景。在微信群环境中，口碑证明的方式多体现为邀请用户分享产品使用心得，或在官方渠道通过图片和视频等形式展示用户的产品使用状况。
   （3）权威效应
   权威效应，指利用产品中的专业要素进行产品营销。通过展示可信度高的产品卖点，国家标准、使用了公认科学方法等方式来低用户的决策成本，提高用户预期，促进用户转化。
   （4）拼团秒杀
   拼团是一种效果明显且非常适合群体性转化的营销玩法，尤其和制造紧迫感的手段如商品秒杀等活动相结合，效果会更好。其底层逻辑是多人一起购买能最大限度地降低用户决策成本，不过在价格设计上需要好好琢磨，以尽量保证盈利空间。