zhiziyu666的博客

社群也是一款产品，同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。内容运营主要是围绕着社群的定位去输出有价值的内容，要想持续输出内容就一定要有充足的内容来源，在社群建立之前就要去搜集内容来源的渠道，去了解如何能更快速的找到相关内容。提前布局内容来源的渠道，能够减轻运营时间成本，也能及时持续的提供给社群用户有价值的内容，这一点的坚持和及时，人人都看在眼里的，内容的形式可以不用局限根据所在领域去选择就好。对于社群内的用户要有足够的了解，如果是微信端的，最好是加一个好友，定期找代表性极强的用户私聊，发现需求的满足度

社群是多样化的，他是依托于无论是移动还是互联网都是社交平台，依托于社交平台的主体产生的社群。社群表面看上去是人们因为孤独，需要归属感，存在感。实质上是期望有个英雄式的领袖带领自已实现理想，至少让人有种快要实现理想的幻觉。1、了解社群的IP、场景之间的关系如果用一个公式表达社群动力学=IP社群场景。IP是流量的载体，可以是人物，如樊登读书的樊登就是IP，也可以一种主义如哈雷所倡导放纵不羁的牛仔文化，还可以是一件卡通，如泡泡玛特的Molly，也可以是一个虚称，如完美日记的小完子。社群的商业逻辑里IP是社群

对社群运营来说，我们都知道丰富的内容输出是建立社群黏性的必要手段，建立一套完整清晰的运营各周期SOP至关重要。在制定就要考虑到用户的成长周期，其实也是这个社群的成长周期，即已经明确的社群定位。初期，中期，后期。其中社群初期是用户最为自主活跃的时期，因此初期的工作也最为重要。我们根据自身产品与用户的联系用不同的方式输出内容：早安问候，天气提醒，热点资讯，干货分享，直播互动，打卡福利，有奖问答，案例鼓舞，晚间鸡汤等等。最重要的是要根据社群成员的属性，也就是产品对应的目标用户这个群体去制作内容，而不要仅仅局

o B产品满足的是公司业务流程数字化的需求，多角色、跨职能的操作，如果只是单一场景下某个（单一）用户角色的需求，导致解决方案变化的的影响因素少。每个客户都是独立的，客户拥有个性化配置一切的权利；我们要尽全力去实现每一个客户的独立和个性化，而不是限定他们一定要怎么样。一、分析B端客户群1、以终为始，制定B2B内容营销策略的第一步是制定可衡量的战略目标。也可以说是制定北极星目标，根据这个目标进行计划可以使你更好地衡量工作结果，而不仅仅是写了多少文章，获得多少互动，又或是办了多少场活动。建议目标不要太多太

对于社群来说，转化和复购是最关键的环节，其实准确来说需要聚焦的重点不是提升社群的转化和复购能力，而是提高自有客户的转化和复购能力，这个目标并不局限于单个社群，社群只是一种转化的工具或方法，不要被社群这个形式套住了。要提高自有客户的转化和复购率，在社群外可以通过私聊群发、朋友圈营销等方法来提高品牌曝光，但不要把信息全部集中在纯销售信息上，一些无关销售、只展露品牌的互动活动是有利于占据消费者心智、拉进品牌与消费者之间的距离的。而通过社群提高转化和复购率的方法，微盛·企微管家有一个实操且奏效的方法论：这个运

社群的转化是做社群运营中最重要的一步，在提高社群营销转化率之前，我们先来了解一下社群转化的动力因素有哪些。要想在社群内实现转化，是需要触碰到用户的几个点，是要给用户转化动力的。社群转化的动力因素主要有5个：痛点、附属价值、定位相符、冲动、信任感。1、痛点营销转化成功的最重要一个因素就是要击中用户的痛点，只有基于用户痛点去策划的社群营销活动才能够触发用户。2、附属价值以“【临沂站】企业微信客户服务和增长实战培训交流群”为例，该社群的微盛·企微管家管理员为我们提供的PDF案例就是一种附属价值。除了在

社群是多样化的，他是依托于无论是移动还是互联网都是社交平台，依托于社交平台的主体产生的社群。社群表面看上去是人们因为孤独，需要归属感，存在感。实质上是期望有个英雄式的领袖带领自已实现理想，至少让人有种快要实现理想的幻觉。1、了解社群、IP、场景之间的关系如果用一个公式表达社群动力学=IP社群场景。IP是流量的载体，可以是人物，如樊登读书的樊登就是IP，也可以一种主义如哈雷所倡导放纵不羁的牛仔文化，还可以是一件卡通，如泡泡玛特的Molly，也可以是一个虚称，如完美日记的小完子。社群的商业逻辑里IP是社群

与此同时，企微管家不仅仅提供SaaS软件，我们还围绕企业微信为客户提供硬件、培训咨询，定制开发等全方位服务，以满足不同企业的业务需求。接下来我们主要看下企微管家的SaaS产品，主要包含四大模块，分别为客户增长、客户运营、客户洞察、转化复购。客户增长模块：主要提供一系列引流获客和拉新的工具，帮助企业将公域平台的流量以及自己原来公众号、小程序、App等客户引到企业微信进行统一运营，同时针对存量客户和社群进行裂变拉新，打造自己的企业微信客户池。客户运营模块：在我们加了很多潜在客户后，最重要的就是对客户进行运

如何运营好一个社群。已经是当下互联网公司或者是各个商家必须要要做的事情了，因为做社群运营在我看来，有两个好处1、 更聚集、方便的管理粉丝2、 可以使获客成本降低我们去小区门口的便利店，便利店老板可能会邀请我们加入某小区便民生活群我们去外面吃饭，店员可能会邀请我们加入店群聊，领取优惠券，后续会有每日福利我们一天中，无形之中会加入很多的社群，但是加入后我们基本都不会去关注群内消息，会直接设置免打扰模式所以社群运营也就成了一种需求，建立社群很简单，但是维护好就很难了，变现也就更成了一种做社群运营要有的

很多人都在说社群、做社群、但是，却很少有人真正的清楚社群的底层逻辑，下面我们来分享社群的概念。一、社群的定义社群是基于价值观统一的人，聚集形成的群体或组织，是由共同追求、共同理想、共同目标、共同兴趣的人聚集而成的群体。有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。二、社群的产生背景根据马洛斯需求层次理论可看出，随着用户的基本需求得到更大程度的满足，对中层与上层需求的欲望加强，互

社群运营，用户进入社群后一段时间后，依旧留在社群的成员则是留存用户。而用户留存率在很大程度上可以作为判断社群运营价值的一个重要标准。留存率低意味社群运营不成功，不管是在社群定位上，还是社群价值营造上都是失败的。那么如何进行用户留存？在这个阶段，社群运营的工作内容主要有三方面。一、 多互动多互动很好理解，我们除了在群内多跟大家交流沟通，及时解决社群成员遇到的问题，还要在平时多跟节点用户交流。很多社群创建者微信里的信息非常多，根本看不过来，用户找到你的时候，根本不能及时回复，一来二去感情就淡了。即使你很忙

前不久，微盛携手企业微信共同参加了2021第十四届中国商业信息化行业大会。会上，中国电子商会商业信息化专委会秘书长苏建东向大家分享了《2020-2021零售企业数字化建设重心报告》。2020年疫情的推动，让企业的数字化转型成为必然趋势。通过对110余家品牌商及大中型零售企业高管的调研，中国电子商会商业信息化专委会完成了这一报告，旨在通过对过去一年来零售餐饮企业数字化建设的总结，分析2021年的规划和建设重心。从报告中我们能看到，在餐饮零售企业的众多数字化方案中，企业微信已然上升成为第五大选择。1、我国

市场越繁荣，人们的注意力就越稀缺市场上的竞争者与日俱增，用户的时间，精力却并非无上限，让获取用户注意力的难度不断攀升。硬广，软广，补贴等各种方式，获取用户注意力的成本过高，即使暂时获得了用户的注意，但是对于用户的关注度又不能保障可以留存多少时间。1、注意力的争夺线下社会，各类信息都已经填满了人已经被碎片化的时间里如果某一个产品的宣传信息，用户刚刚接触产品，就被其他的产品给夺去了吸引力，那么很有可能，这一件产品与这名客户将没有缘分了。如今市面上相似的产品太多，几乎没有哪一个是无可替代的，用户在需要

从2018年起，全社会开始从过去的以商品为主的商品经营，转向了以消费者为中心的数字化经营，疫情更是加速了这场变革。由于运营成本高、会员体系弱、智能化数字化普遍较低，传统零售业正面临着严峻的挑战。为了帮大家化解这些难题，在昨日，我们邀请了企业微信行业总监邓享平先生，以及微盛·企微管家运营专家云朵，就“企业微信和零售行业数字化转型那些事儿：实操经验和案例分享”这个话题举行了一场直播。直播受到了大家热烈的欢迎，近2500名观众观看了昨日的直播，留下了近2000条评论。在群内，关于企业微信运营，以及零售行业

导语：是否经常遇到这样的情况？自己管理的社群刚开始热热闹闹，不知不觉间社群里话题就越来越少了，渐渐的变成了广告传播地，慢慢就死了呢？而有些社群随着时间的积累越来越活跃，成为了我们生活的一部分，渐渐的离不开了呢？我们怎能保证一个社群不死并且有质量的存活下去呢？好社群的五个要素：志同道合、结构层次、运营管理、价值输出、复制扩散。志同道合对某种事物共同认可或行为相对一致，社群产生观念价值一致。大家产生极强的情感依赖大家在一起很愉悦快乐有现实的利益价值：如人脉  渠道  圈子 &n

越来越多的社群充斥着我们的微信，一天我们真正能去浏览的群又有哪些呢？做一个成功的社群要涉及到很多部门（美工、新媒体运营、用户运营、线上活动运营、客服、销售、甚至要付费）一个社群看似简单，但是每一个环节做不好都会出现以下的4种情况①直接在群内打广告②管理不善，销售私加好友，直接私聊③让群内好友拉人进群，也不审核，拉够多少人直接有福利④最后变成了一个冷群，资源全部流失社群是一群人的集合地，要让社群活跃，就要让人都参与进来，那要参与进来就必须要设置一定的活动，活动要方便参与，另外就是要有一定的奖品设置

前不久，微盛携手企业微信共同参加了2021深圳国际智能零售数字化博览会。会上，广东省连锁经营协会商业技术委员会联席负责人、百果园CMO沈欣先生就连锁经营业未来的发展趋势发表了演讲。2020年的疫情让整个零售行业进入了快速洗牌的阶段，在这个过程中，数字化转型与升级已经成为了整个行业发展的主要动力。甚至在国家“十四五”规划纲要中，数据已经被视为同土地、人力、资本、技术并列的生产要素。数据意味着未来，数字化经营以及精细化运营正重新定义零售行业的价值链。作为行业专家，沈欣先生向我们分享了他对行业未来的观察。观

社群运营虽然是新起的一种行业，但是无外乎也是对人的服务，既然是对人服务，我们就要讲究方法，下文就给大家介绍一些社群活动的具体玩法，大家可以借鉴一下。在我们的日常生活中，经常会遇到各种抽奖活动，幸运大转盘、砸金蛋、刮刮卡等等，奖品的类型也丰富多样，有小小的钥匙扣，也有50寸的大彩电等等。对于社群运营也是可以采用抽奖方式，接下来，我们来着重说明社群运营中的2个玩法，“量多奖小”和“量少奖大”，结合实际情况，选择适合自己行业社群运营的方法。首先大家可以先理解一下这2个玩法的通俗认知，举两个例子，这样便于大家理解

很多人在写产品文案时，都会比较头疼，想了很久，也不知道该从何处动笔。我们如果想写出好的产品文案，首先要明确一个重点，产品文案的核心究竟是什么？很多人都会有一种错觉，觉得产品文案的核心是文案，其实这是不正确的，产品文案真正的核心在于“产品”，如果我们只去琢磨文案该如何表达，却不懂产品，最后的结果，就是写出来的文案空泛、虚浮，没有实质性的内容。产品文案是我们比较常见的文案类型，相似的还有公关文案、电商文案等等，每种类型的文案侧重点都不同，只有明白我们究竟要写的是什么，才能事半功倍，写出用户喜欢的文案，不然，

最近两年来，很多企业运营私域流量，大多选择企业微信进行社群运营，很多企业都希望通过运营企业微信社群，来实现用户的沉淀、转化、留存和复购，形成良好的商业闭环，从而充分利用社群资源，发挥用户最大价值，提高商品的成交金额和频率。经过一段时间的发展，企业的社群运营出现了很多比较严重的问题，比如用户活跃度低、转化率低、客户流失速度快等等，那么，如何做好社群运营呢？我们可以从以下四步入手，来解决这些问题，让社群运营处于比较良好的状态。第一步：群引流首先，我们需要清楚，我们的目标用户在哪里。如果我们已经积累了一些

第一招：直播+社群+小程序+私域流量从疫情爆发到现在，很多零售实体商家加速入局线上私域电商，通过线上的直播电商和社群营销带动线下门店，提升门店客流和销售，几乎成为了实体企业谋求增长的刚需。“直播+小程序+社群+私域门店”组合成为当下运用最多的打法，这几乎成为零售行业的标配。在这个组合中，不仅微信个号和企业微信可以作为私域流量的容器和载体，社群同样承担这个职能，在供应流量、持续复购上，两者相互协力，帮助企业进行精细化、高效运营。而小程序与直播则是转化工具，两者分工略有差异。小程序适合做长尾，长期进行转化

不就是10元店吗？”7年前创立伊始，提到名创优品，业内都是一片看衰之声。然而逆境显真彰，在2020这特殊的一年，全球零售行业百店萧条，疫情之后，多数企业轻则伤筋动骨、重则关门倒闭，而名创优品却向外界交出了一张漂亮的成绩单：作为“价值零售第一股”正式登陆纽交所；第四季度营收、利润大幅回升；全球门店数量逆势扩张；数字化举措推动线上营收。名创优品的这份成绩单足见其抗风险能力，要知道，疫情时代所有企业都不好过，名创优品也受到了“海啸般”的影响，2月关闭了50%的线下门店，业绩下滑了95%，营收少了十几亿元。0

最近两年来，很多企业运营私域流量，大多选择企业微信进行社群运营，很多企业都希望通过运营企业微信社群，来实现用户的沉淀、转化、留存和复购，形成良好的商业闭环，从而充分利用社群资源，发挥用户最大价值，提高商品的成交金额和频率。经过一段时间的发展，企业的社群运营出现了很多比较严重的问题，比如用户活跃度低、转化率低、客户流失速度快等等，那么，如何做好社群运营呢？我们可以从以下四步入手，来解决这些问题，让社群运营处于比较良好的状态。第一步：群引流首先，我们需要清楚，我们的目标用户在哪里。如果我们已经积累了一些

关于社群的日常运营有很多手段，其中红包是最有效的方法之一，接下来我们来看看基于企微社群内的红包玩法一、 8种社群红包玩法1、欢迎红包以往在班级或者一个团队有新成员加入的时候，除了群主介绍之外，发红包可以活跃整个社群的氛围，也叫入群红包① 谁来发正常情况下是由群主来发放，也可以要求进群的会员发，所以许多社群组织加入的条件之一就是进群需要发红包，会员发红包对其自身也是有好处的，会让大家更加关注他② 发多少从数量上来说，发一个就够了，从金额角度来说，也不用特别多，主要是意思而已，只是用来活跃一下氛围

私域流量大火之后，To B 行业也蠢蠢欲动，但还是会存在一些疑虑，考虑自己适合私域流量吗，2021开始做私域还来得及吗，自己应该怎么入手做私域呢1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理，只不过改变了企业与客户之间的空间关系和互动关系， 其他的运营行为在本质上还是没有变化的（1）空间关系改变以往 To B 公司想要和每一位顾客进行联系很是困难的，不知道用户在哪里，做什么，也不可能在同一时间内与每个客户进行沟通，但是我们把用户添加到企业微信中，我们和用户的联系是不受空间范围限制的，而且可

很多企业都在用企业微信做私域用户运营，取得了很不错的成绩，卖珠宝的周大福，家具定制的索菲亚，在线教育的猿辅导，休闲零食的恰恰，餐饮乐凯撒引流30万等为什么这些企业都会采用企业微信呢？用两组数据，三件事情来剖析一下数据一：中国平台电商的抽成比例。天猫在5%，京东8%，拼多多3%。而美国亚马逊和ebay在15%左右。所以美国私域流量比国内发达很多，因为平台成本太高，有动力有投入做私域。但国内平台成本也在水涨船高，所以私域用户运营开始大行其道。数据二：微信每天发送450亿条消息，人日均使用时长90分钟，私聊

一、疫情之后再无纯粹的传统企业数字化或多或少都会对我们产生影响，疫情之后再无纯粹的传统企业。现在任何一个企业，它都不能说它是一个纯粹的传统企业，它总要有一些数字化的工具来提升它的营销和管理的效率。比如说第一，你有没有用微信添加你的客户？你如果用微信来添加你的客户，就说明你借助这么样一个互联网的工具来提升你的营销的效率。第二，你有没有建立过微信的客户群？第三，你有没有在朋友圈发布过推广信息？第四，你有没有用开一些视频的会议，特别是疫情期间到现在，你有没有跟你的客户跟你的员工开视频会议？第五你有没有开过直播

企业私域流量是企业业务范围内所触达的所有用户，可以向用户进行营销活动，并取得转化，可以是线下实体门店的用户，也可以是线上商城的用户。那企业要如何对自己的私域流量进行运营来达到效益最大化呢？一、企业私域概括1、优势（1）降低营销成本过去企业只是满足了客户的基本需求，缺少了与客户之间的联系与互动淘宝下单-快递-交易成功，这是淘宝的整个转化过程，之后要是商家想再次触达用户只有通过短信或者淘宝旺旺的方式给顾客发信息，顾客也会选择性忽视，而微信群或企业微信群之类的社交平台，可以随时触达用户，更贴近生活，也不

为了获得更多的新客户，很多企业会投入很多的费用进行引流，有了新用户，却没有留存运营，慢慢的被新用户删除，这样只会陷入边引流边在流失顾客的循环中，因此，企业很有必要搭建一个“留量运营”体系一、运营重心从“流量”到“留量”随着获客成本的提高，用户来源不够精准，使得转化率不高，很难提升ROI，企业花钱用来引流，却缺乏用户的留存环节，只会有源源不断的新客进来，却没有转化的用户，ROI居高不下，所以不仅要做客户引流，更重要的是做好客户留存问题，要从“流量”向“留量”转变，以现有流量为出发点，创造价值，用之前的流量

2021年1月29日，企业微信服务商 微盛·企微管家发布消息，宣布完成由腾讯领投、红杉中国跟投的亿元级A+轮融资，继上轮腾讯和红杉的投资仅隔5个月；微盛创始人杨明表示，本轮融资主要用于产品研发和服务团队建设，继续夯实微盛在赛道中的领先优势。对于本次投资，红杉资本中国基金合伙人郑庆生表示：企业微信的生态在2020年取得了长足的发展，建立了与消费者和工作者的强大连接能力，基于这种能力，企业能够构建各种多元形态的流量和效率，并且取得了来自腾讯的投资。我们认为在腾讯的肯定之下，微盛能够更好的服务于企业微信生态客户

1、调查问卷：问卷调查了解客户特征，初步判断目标客户，收集到反馈情况，客户建议、活动形式征集等。2、趣味游戏：在群内不定期发起一些趣味游戏，引导群内成员参与互动，提升成员的参与感。3、主题活动：可以根据不同的节日节点发起不同主题的活动，以活动形式给群成员送福利，吸引用户参与。4、留存互动：让用户通过打卡收获礼品或者积分，看到社群的福利价值，用这种连接方式创造更多和用户交流的机会。让用户养成习惯，则用户的社群粘性更高5.福利活动：不定期在社群内发放专属福利，如红包、抽奖活动，让用户参与社群专属

企微社群该如何引流？企业该在哪些地方引流？有什么好的引流工具？…我相信很多商家在社群引流方面都会遇到这类问题，今天就给大家盘点一下企微社群引流方式大全。1、引流获客必备工具：渠道活码 个性化欢迎语 自动标签 增长分析企微管家「渠道活码」应用于线上线下多渠道推广引流。比如某美妆主播有几十个微信群，需要把这些粉丝引流到企业微信上，一个客服号让粉丝被动扫码添加无法承载，那么通过【渠道活码】指定5个客服号进行分流，客户扫码后随机分配这5个客服号添加、无需经过验证即可通过好友申请。另外【渠道活码】支持有效统

在日常客户跟进过程中，我们往往会发现过一段时间就会有很多客户将我们删除，或者拉黑。其实这有一点是因为在添加客户后没有对客户进行一个精细化的运营管理，从而没有与客户建立粘性，最终倒是客户的流失。那么我们添加客户后，改如何做，才能减少客户流失呢？1、做好备注在初步认识对方后，这时候就可以添加备注了，备注可以按照这样的顺序标明：城市/姓名/行业。而通过群聊添加的客户，戒备心比较高的，那么我们可以用微信名或者姓氏暂时替代姓名。如果不知道具体的公司名称，可标注行业相关信息，用于后期筛选客户。2、给客户“贴标签”

打通微信一年后，企业微信活跃用户翻倍，连接微信用户4亿——这是企业微信交出的2020年成绩单。与微信打通，是张小龙去年年初提出来的想法。去年年末，这项被外界视为“核武器”的功能成为现实，并很快在两个月之后被应用，帮助因疫情受困的各行各业。一年内，企业微信更新27个版本，迭代1000多次。这种速度比之前3年加起来都快。更重要的是，企业微信的价值真正体现，“去年我们发布互通功能，只是隐隐觉得互通的能力可以帮助企业。今年各种需求汹涌而来，我们真实看到了企业微信带来真实的业务价值。”腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣

企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿。目前，企业微信上已有的真实企业与组织数已经超过550万，活跃用户数也超过1.3亿。越来越多的企业和品牌都在通过企微信重建商家与消费者的关系，企业微信和个人微信有很多的不同之处，如何能让别人在第一时间区别是个人微信号还是企业微信号呢？一个明显的区别方式就在于两者的对外信息打造上，个人微信的设置大家都很熟悉，今天就一起来看看企业微信如何打造对外信息首先我们对比一下个人微信和企业微信的对外信息：从上图可以看到企业微信对外信息展示了很多项，更加专业。那么应

做私域流量并不是@下新好友就解决了问题，如果这样也别期待私域流量发挥太大的价值。有人说，要给私域流量提供价值。提供价值没有错，错在你给所有用户提供了大家不想要的价值，而且私域流量中有一些用户再提供价值也不能转化为付费用户，而且他们还是事情最多的一类。私域流是正确的打开方式应该分为三步：第一: 建立信任，第二∶摸清底细，第三∶重点培育。这些工作只能靠堆人解决，软件解决不了这些问题。而且，软件可以解决的问题，用户一定能解决，但是用户能解决的问题，软件不—定能解决。1、私域流量强调的是一种低成本营销方式，

用企业微信朋友圈怎么挖掘营销触点？5%的高级玩家这么做！现在很多人和小微一样都患上了“手机依赖症”，吃饭玩手机，排队玩手机，聚会也玩手机，早起第一眼也是手机，这也成为很多商家挖掘营销触点的切入点。占领客户的碎片化时间，利用朋友圈打造人设发“隐形广告”，不仅能在无形之中完成销售，而且还能让客户认准你的品牌。但并不是所有商家都玩懂了发朋友圈的规则，尽管投入了大量成本，但客户始终不感冒，这是因为他们忽视了朋友圈最重要的受众——“人”，既然是“朋友”圈，当然要发朋友感兴趣的内容，分享各种知识、体验、感想，在客户信

线上线下融合是培育壮大新型消费、促进商业企业转型升级的主旋律。中国的消费品市场是世界上最有活力的市场之一，而线上市场则是变化的中心。当前品牌增长的主阵地正加速向线上线下融合的智慧零售领域转移，也正孕育着新的市场格局。数字化并不是简单的信息化和自动化，企业若想通过营销数字化撬动商业增长，就需要一站式解决方案，打破企业内部数据孤岛。私域流量的概念在这两年迅速崛起，成为所有企业竞相追逐的热点风口。运营方法私域流量和用户思维运营是所有企业未来所必须掌握的能力，而哪些品类或者有着怎样特征的产品和服务对私域流量

企业微信重大更新：外部群人数上限扩展至500人，社群运营时代到来！12月21号，企业微信版本已更新至3.0.1，这一次企业微信有更新了哪些新功能呢？一、企业微信与微信互通的「客户群」人数全面升级，邀请微信用户进群，群人数可达500比起先前的200人上限，500人的外部群聊显然在数量上有着更大的优势，不用再时刻惦记着群聊人数满员，也让企业客户的社群运营更为有利和方便。群人数上限增加奥500后，防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群发助手、聊天工具栏等系列工具也及时更新，帮助高效管理500

私域底层逻辑是高品质的客户连接。从中国互联网社交流量运营转化的变迁过程中可以看到，互联网核心最大的解决痛点就是连接。除了做连接本身，现在更注重连接的品质和深度，包括：有品质的连接内容，如消费升级，新消费等；进一步连接用户，真正理解用户，与消费者进行互动，通过互动之后未来产生更大的收益。这是互联网发展趋势，从简单连接到深度连接。私域流量本质是对老用户更深度连接，通过连接更加了解用户需求，让老用户带来新用户，产生更大价值。一、从用户的生命周期价值出发，需要解决6大核心问题：1、拉新转化通过裂变做新 户拉