App端耗流量场景问题及排查思路

1.后台接口是否返回冗余数据

    例如理财产品理财列表接口一般会返回理财产品相当多的信息,其中这些信息有50%的字段是不需要展现给用户的,其实这就可以考虑在接口设计的时候与前端开发约定好将这部分后端返回的数据作为冗余数据,后续不再返回给前端,减少流量的消耗。

另外APP端和服务器端的每个接口的数据结构都尽量简单,每个字段对应的内容也应该尽量简短。

2.相关图片和视频资源是否进行Gzip压缩后上传

    HTTP协议上的Gzip编码是一种用来改进WEB应用程序性能的技术,用来减少传输数据量大小,减少传输数据量大小有两个明显的好处:

可以减少流量消耗;

可以减少传输的时间。

3.图片格式处理是否得当:一般来说WebP格式>JPG>PNG

同样的照片,采用WebP格式可大幅节省流量,相对于JPG格式的图片,流量能节省将近 25% 到 35 %;相对于 PNG 格式的图片,流量可以节省将近80%。最重要的是使用WebP之后图片质量也没有改变

4:App中需要加载的图片是否按需加载

App中需要加载的图片按需加载,列表中的图片根据需要的尺寸加载合适的缩略图即可,只有用户查看大图的时候才去加载原图。不仅节省流量,同时也能节省内存

5.网络请求方面:是否合并网络请求,减少请求次数

APP端应该尽量减少向服务器端发送请求的次数,能合并的接口尽量合并;每发一次请求,双方就都需要至少向对方发送一次HTTP的头字段数据;如果连接断开了,还要多个和服务器的握手过程;这些都会多消耗网络流量。

6.是否进行网络缓存

对服务端返回数据、图片,JS进行缓存,设定有效时间,有效时间之内不走网络请求,减少流量消耗。但由于手机存储空间有限,也需要控制整个缓存大小,并给用户提供清理缓存的选项。

7.是否采用客户端的轮询来获取一些信息的查询

采用客户端的轮询来获取一些信息的查询会消耗流量,应该使用服务器推送的方式;

8.数据更新是否采用增量方式

数据更新采用增量,而不是全量,仅将变化的数据返回,客户端进行合并,减少流量消耗;

非 WiFi 情况下,对于 APP 界面展示的数据,在 APP 后台运行时尽量不去拉取。

9.是否针对不同网络类型设计不同的访问策略

比如使用非WIFI网络进行大图、视频资源查看,是否会提醒用户当前操作会耗费过多的流量,是否需要切换到WIFI场景进行浏览。

<think>嗯,用户现在遇到了手机刷快手极速版视频一直不加载的问题,想知道可能的原因以及如何用Wireshark来分析,特别是三次握手是否成功。首先,我需要回顾之前的历史对话,用户之前询问过如何抓包分析快手极速版的域名,现在问题升级到了具体的不加载情况。 用户可能的真实需求是解决视频加载失败的问题,但作为技术支持,需要引导他们通过技术手段排查原因。首先,我应该考虑常见的网络问题方向,比如网络连接、DNS解析、服务器问题、应用本身故障等。然后结合Wireshark的具体分析方法,指导用户如何一步步排查。 用户提到三次握手是否成功,这说明他们对网络基础有一定了解,但可能不清楚如何在Wireshark中验证这一点。需要详细说明如何过滤TCP SYN、SYN-ACK包,查看握手是否完成。同时,可能还有其他原因,比如TLS握手失败、HTTP请求错误等,这些也需要在分析中涵盖。 另外,用户之前已经学习过如何过滤HTTPS和HTTP流量,所以可能需要提醒他们使用类似的过滤命令,但这次要针对连接建立阶段。还需要注意新版应用可能使用HTTP/3或QUIC,这会影响抓包方法,可能需要更新Wireshark版本或使用特定插件。 在回答结构上,应该先列出可能的怀疑方向,再逐一解释如何用Wireshark分析,确保步骤清晰。同时,要考虑到用户的技术水平,避免使用过于专业的术语,但保持准确性。最后,注意事项部分需要包括法律合规性和操作建议,确保用户进行合法分析。</think>以下是针对「快手极速版视频加载失败」的排查思路及Wireshark分析方法,按优先级排序: --- ### **一、核心怀疑方向** 1. **网络连接异常** - 三次握手失败(TCP层问题) - TLS握手失败(HTTPS加密层问题) - DNS解析异常 2. **服务器响应错误** - HTTP 4xx/5xx状态码 - 视频CDN节点故障 3. **应用层异常** - 视频资源请求超时 - 鉴权失效(如token过期) - 协议版本不匹配(HTTP/2 vs HTTP/3) --- ### **二、Wireshark排查方法** #### **(1) 验证三次握手** ```wireshark 过滤命令:tcp.flags.syn == 1 && tcp.flags.ack == 0 # 抓取SYN包 ``` - **成功标志**: - 完整握手流程:`SYN → SYN-ACK → ACK` - 查看目标IP是否来自快手ASN(如`*.kuaishou.com`解析的IP) - **失败特征**: - 仅有SYN包无响应 → 网络阻断 - SYN-ACK后无ACK → 防火墙拦截 - `[RST]`标志 → 连接被重置 #### **(2) 检查TLS握手** ```wireshark 过滤命令:tls.handshake.type == 1 # Client Hello || tls.handshake.type == 2 # Server Hello ``` - 重点观察: - 是否存在`Certificate`报文(服务器证书) - 是否有`Alert`告警(如证书过期/域名不匹配) - SNI字段是否为快手域名(如`*.gifshow.com`) #### **(3) DNS解析验证** ```wireshark 过滤命令:dns # 查看所有DNS请求 ``` - 典型异常: - 响应码`NXDOMAIN`(域名不存在) - 响应延迟>200ms(DNS服务器性能差) - 解析到非常用IP(如`127.0.0.1`可能被劫持) #### **(4) HTTP请求分析** ```wireshark 过滤命令:http.request # 明文HTTP请求 || http.response # 响应分析 ``` - 关键字段: - `GET /api/feed`(视频流接口) - `Host: *.kuaishou.com`(域名验证) - `HTTP/2 206 Partial Content`(分段加载) --- ### **三、典型故障场景对照表** | 现象 | Wireshark特征 | 解决方案 | |-----------------------|---------------------------------------|-----------------------| | 持续加载转圈 | TCP重传>3次 || tcp.analysis.retransmission | 切换网络/CDN测试 | | 黑屏无数据 | HTTP 403/404 || http.response.code >=400 | 清除APP缓存 | | 播放卡在0% | 无`video/mp4` MIME类型响应 | 检查Content-Type头 | | 间歇性加载失败 | 存在`[TCP ZeroWindow]`流量控制 | 排查手机内存/CPU占用 | --- ### **四、高级排查技巧** 1. **统计图表分析** - `Statistics → TCP Stream Graphs → Round Trip Time` 查看RTT波动 - `Statistics → HTTP → Packet Counter` 统计错误请求比例 2. **QUIC协议检测** ```wireshark 过滤命令:quic # 针对HTTP/3流量 ``` - 验证`QUIC Version Negotiation`是否完成 3. **视频CDN检测** - 使用`geoip`插件验证CDN节点地理位置 - 检查`X-Cache: HIT`响应头(缓存命中状态) --- ### **五、注意事项** 1. 需在APP启动后立即开始抓包(避免遗漏初始化请求) 2. 建议同时抓取手机`adb logcat`日志交叉验证 3. 若使用运营商网络,需排除MTU值不匹配问题(过滤`tcp.analysis.fragment`) 4. 遵守《个人信息保护法》,禁止分析加密视频内容本身 通过上述方法可准确定位到网络层(三次握手)、传输层(TLS)、应用层(HTTP)的具体故障点。若三次握手失败,通常伴随大量TCP重传包(过滤`tcp.analysis.retransmission`),此时应优先排查网络链路质量。
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