一篇文章帮您读懂运营的各个模块

运营是干什么呢？其实就是把有互相有需求的链接起来。举个现实的例子来说明运营是什么，比如公司的业务是做小程序开发，我们的产品也就是帮助别人开发小程序，这时候我们的产品是有了，但是缺的是什么？缺的是怎么让别人知道你是做小程序开发的，并且做得很厉害，这时候有人就会想到要宣传，比方说发传单、做广告、插小广告等。

这没错，这就是最初的运营模式，线下推广，但是这样做效果不好，而且转化率很低，原因是什么？现在人们都在玩手机，当一个客户想了解一个产品是不会通过传单来找到你，这时候用户会直接去网络搜索。搜索什么平台呢？百度、头条、公众号、加入各种社群、短视频等找到小程序开发渠道。那好，现在我们就知道运营是干什么的了？就是让用户在网络上一找就能找到我们，这就是运营的作用。用一句话更好理解的话来解释运营是什么？

维护好各平台的更新和矩阵，早用户搜索产品关键词的时候，你就出现在用户的面前，并且找到你的联系方式，这就是运营。

1、关于运营模块
以运营人员的 KPI 进行区分，运营分为，内容运营，用户运营及推广运营

内容运营的职责是依据产品的内容生成机制、消费场景、展现形式、传播方式等属性上去组织内容。KPI 是内容的数量及质量，数量很容易理解就是内容的数据比如文章数，博客数等。质量了，就是内容的热度，比如浏览量及停留时间，或者是跳出率、退出率等指标。

用户运营的职责是对用户进行运营管理。KPI 就是新用户增长数，用户在一定周期内的活跃比，用户的付费比。
推广运营是基于渠道进行推广获取流量。KPI 就是流量的数据跟质量，质量就是转化率。
此外，还有改善