信息系统项目管理-干系人管理-沟通、干系人、需求区别

        干系人管理是指对项目干系人需求、希望和期望的识别,并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程;沟通管理是指要保证项目信息及时、有效的传递给项目干系人;需求管理是指系统开发所要做和必须做的每一件事,指明了所有设计应该提供的共鞥你和必然收到的制约。可见,良好的沟通工作能在项目干系人之间架起一座桥梁,从而把各类干系人联系起来,以便于及时解决干系人之间的矛盾,平衡干系人之间的利益关系;同时,做好干系人需求管理,可以更清楚的了解干系人的需求,也可以避免项目干系人的干扰,赢得更多的资源。可见,干系人管理、沟通管理、需求管理之间既有区别,又有联系,三者之间相辅相成。

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