项目管理——14规划绩效域知识点&管理日记

一、“规划绩效域”基本概念

为交付项目可交付物和项目成果，所需的组织与协调相关的活动和职能。

此处“组织”是动词。

预期目标/成果：

1、项目以有条理、协调一致的方式推进

2、应用系统的方法交付项目成果

3、对不断变化的信息进行详细说明

4、规划投入的时间成本是适当的

5、规划内容足以满足干系人期望

6、可以根据不断变化的需求进行调整

二、绩效要点

1、规划的影响因素

2、项目估算

3、项目团队组成和结构规划

4、沟通规划

5、实物资源规划

6、采购规划

7、变更规划

8、度量指标和一致性

三、规划的影响因素

1、知识点

项目规划受以下因素影响：开发方法、项目可交付物、组织需求、市场条件、法律或法规限制。

2、管理过程

制定项目管理计划

3、管理日记

【日记思路】

根据上述 5 个因素，对项目进行分析，并结合项目实际情况，给出合理的解决方案。

四、项目估算

1、知识点

影响估算的因素包括：

区间：项目开始时，估算区间往往较大，随着项目进展，区间会逐步缩小；

准确度：指估算的正确性。

精确度：指估算的精度。

信心：有经验，信心就高；无经验，信心就低。

估算方法包括：

确定性估算和概率估算：

绝对估算和相对估算：人天 / 故事点

基于工作流的估算：

对不确定性的调整估算：

2、管理过程

范围：定义范围、创建WBS

进度：定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划

成本：估算成本、制定预算

资源：估算活动资源

3、管理日记

【日记思路】

从范围、进度、成本或资源的角度，结合项目实际情况，描述如何进行项目估算的，给出进度基准、成本基准等信息。

五、项目团队组成和结构规划

1、知识点

技术要求：技能、经验、熟练程度

办公要求：作战室 / 虚拟团队

人员要求：内部 / 外聘

2、管理过程

规划资源管理

3、管理日记

【日记思路】

结合项目实际情况，说明如何组建团队。比如：采用了什么方法获得了团队成员，因为什么问题，需要什么类型的特殊人员等等。

六、沟通规划

1、知识点

同“规划沟通管理”

2、管理过程

规划沟通管理

3、管理日记

【日记思路】

结合项目实际情况，制定一份沟通管理计划。

七、实物资源规划

1、知识点

同“规划资源管理”

2、管理过程

规划资源管理

3、管理日记

【日记思路】

结合项目实际情况，编写一份实物资源清单。

八、采购规划

1、知识点

同“规划采购管理”

2、管理过程

规划采购管理

3、管理日记

【日记思路】

结合项目实际情况，描述如何制定采购管理计划的过程。

九、变更规划

1、知识点

范围变更、进度变更、成本变更、合同变更 等

2、管理过程

规划变更管理

3、管理日记

【日记思路】

结合项目实际情况，描述制定变更流程的过程。

十、度量指标和一致性

1、知识点

度量指标：规划、交付和度量工作之间存在自然的联系

一致性：规划和实际的一致性

2、管理过程

定义范围、规划质量管理、排列活动顺序

3、管理日记

【日记思路】

结合项目实际情况，说明如何确定度量指标、基准和临界值，以及确定测试和评估方法及流程。同时，说明如何通过安排各个活动的前后顺序，确保项目按计划进行。