背景介绍:
现在这个项目是为某企业实施的一个WEB项目.在项目需求阶段，客户方提供的支持包括项目经理和一名用户代表。当时，我也觉得用户代表是少了点，但客户项目经理坚持说人数太多了，到时候很难折腾（本人不专业，没想客户项目经理也不够专），我也没坚持了。项目需求就开展了，需求，概要设计，详细设计，测试完了,虽然遇到了一些问题，但还算顺利。没想真正的考验还在后头：进入用户培训阶段时，用户对系统不满意，并且否定用户代表提出来的一些需求！而此时，客户项目经理已经不管这个项目了，唯一的用户代表也离职了！看来好象险象环生！
好在用户代表离职前也对需求签过字，所以他们也同意我们提出把新的需求和功能增强纳入项目二期工程（这样的客户还算素质高吧）。
经验教训：
需求开发前一定要对用户需求分类，要求提供每个需求类的用户代表，在项目范围内满足不同类用户的需求。并且不要受外界的影响！
补：今天六一节，祝大家六一开心，也祝自己开心。童年的生活，是金色的，不错，现在想起来～～～
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