Gamification MOOC 学习笔记5——动机与心理(下)

1.行为学的限制与盲点（Limits of Behaviorism）

忽略了发生某种行为的真正原因

纯粹的行为主义容易将人视为黑盒，过分看重奖励与惩罚机制，而游戏化应当以玩家为中心

2.行为学的风险（Dangers of Behaviorism）

操纵（Manipulation）：

防止滥用操纵，不应当利用心理学手段促使人们做他们不愿意做的或不应当做的事情，应该以让客户满意为目的

快乐跑步机（Hedonic Treadmill）：

当过度使用奖励激励行动时，玩家会慢慢熟悉规律，惊喜感也会变低

过分重视地位（Overemphasis on Status）：

不是所有人都看重排名，看重地位，有的人可能只是喜欢社交

3.内在动机与外在动机（Intrinsic and Extrinsic Motivation）

内在奖励（Intrinsic Rewards）：

自发地想做某事，做了会很快乐

外在奖励（Extrinsic Rewards）：

人们由于外部原因（金钱、名誉、某人的要求）而做某事

SAPS模式（Zichermann提出的外在奖励模式）：由上到下效果下降

地位（Status）：排行榜

权限（Access）：内容解锁

权力（Power）：支配一些事物

实物（Stuff）：得到实物

4.奖励使人失去动力（How Rewards can Demotivate）

过度理由效应（Over-Justification Effect）：

奖励取代了内在动机

反激励效应（Demotivate）：

画画与奖励、接孩子与惩罚、学生成绩与绩效工资等

不同的奖励类型失效的程度不同，实物奖励最易失效

5.自我决定理论 SDT（Self Determination Theory）

动机光谱（The Motivation Spectrum）：

毫无动机（Amotivation）  ＜  外部动机（Extrinsic）  ＜  内在动机（Intrinsic）

外部动机：

外在调节（External Regulation）：别人说我应该这么做

∧

摄入调节（Introjection）：我这么做别人会觉得我很酷

∧

认同调节（Identification）：数学对计算机科学很重要，语文对把妹很重要。。。

∧

整合调节（Integration）：多吃绿叶菜对我的身体很有好处

内在动机的三个特点：

能力感（Competence）做事的成就感：

使用“你赢得了”能使玩家拥有成就感

自主感（Autonomy）拥有控制权：

自定义能够使玩家拥有控制感

归属感（Relatedness）对组织做贡献：

与朋友们互相帮助，兴趣小组的互动