Gamification MOOC 学习笔记4——动机与心理(上)

1.动机设计（Motivational Design）

动机非常复杂，并没有统一的激励手段，结合实际、创新很重要。

2.行为主义（Behaviorism）

强调通过刺激（stimulus）影响行为，出现某种结果（consequences）

最初来源于经典的反射。

经济学中人们常犯的一些“错误”：

更加看重失去什么而不是得到什么

人们有默认倾向

证实偏见（confirmation bias）——人们会为了证实自己所想的而只看见有利于它的证据，忽略相反的和其他的

游戏化能从中学到：

观察（observation）：观察人们的实际行为，而非纸上谈兵，拘泥于理论

反馈循环（feedback loops）：重视反馈循环

强化观点（reinforcement）：即洗脑。。。

3.游戏化中的行为主义（Behaviorism in Gamification）

观察受到外部刺激后，人们的反应

及时反馈的重要性

结果影响着人们的选择

奖励坚定了人们的态度

多巴胺系统（dopamine system）

多巴胺使人愉悦，希望回到之前的选择中

4.奖励结构（Reward Structures）

设计者要知道哪些奖励是他们希望的，有价值的奖励，能够激励玩家的奖励。

奖励的分类（认知评价理论 Cognitive Evolution Theory）：

1.实物奖励/非实物奖励（Tangible/Intangible）

2.预期之内的/预期之外的（Expected/Unexpected）

3.不同情况的（随机的 Contingency）：无条件的奖励，参与奖励，完成任务奖励，结果出色奖励

5.奖励时间表（Reward Schedules）

连续的奖励（奖励随着事件连续出现）：

时间长了会感到无聊

固定比率的奖励（奖励与操作次数有固定比率）：

让玩家养成习惯，时间长了激励作用下降

固定时间间隔（奖励有周期性）：

同上

不固定的奖励（没有规律）：是否需要竞争、是否是随机性的

使玩家感到惊喜，类似人脑思维（狩猎思维）：人们喜欢彩蛋