如何实现ERP与CRM的集成?

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本文将为大家讲解:如何实现ERP与CRM的集成?

  • 如何高效实现ERP与CRM的集成?
  • 系统集成只能靠技术做API接口开发吗?时间长,费用高?
  • 有没有费用低,还可以快速实现2个或多个系统集成的?

答案已经呼之欲出了,当然是零代码平台!

今天我们就来好好唠唠这个话题,下文用到的示例产品先放在这里了,无需任何代码,人人都可以操作,点点鼠标即可实现系统集成,欢迎大家一起尝试——

CRM系统模板一键安装,可以直接查看和使用——https://www.jiandaoyun.com

目前系统集成过程中的普遍痛点

在当前的企业运营环境中,面对系统集成的挑战已成为一个广泛存在的难题。随着企业数字化转型的加速,大多数企业都采用了多款办公软件以满足不同的业务需求。这些软件系统往往各自独立运行,数据存储于各自的后端系统中,无法形成数据闭环,按照传统的方式,如果想要集成2个系统常常会遇到如下问题:

1、高昂的开发成本

首先,集成两个独立系统通常需要大量的定制开发工作,包括编写接口、测试互操作性等,这不仅需要投入大量的人力物力,还需要具备较为专业的技术能力。如果靠技术人员进行接口开发,仅研发成本可能就要几万到几十万,成本高昂。

2、项目上线时间长

从需求分析、设计解决方案、开发测试到最终部署,整个系统集成的过程往往漫长且复杂,需要几天到几个月不等的时间,对于追求快速反应和灵活调整的现代企业来说是一个很大的问题。

3、项目维护成本高

随着业务的发展和外部环境的变化,维护和更新集成系统将会持续产生高昂的价格。如果项目上线后,发现数据同步有问题,那么之前做的许多努力都会白费,重新评估、重新开发意味着又一次高额开支。

零代码平台提供强大的集成能力,直击痛点问题

针对传统集成方法的痛点问题,以JDY为典型产品的零代码平台给出了很好的答案。借助于其强大的继承能力,企业可以在同一个平台搭建多个系统,无需开发,简单快速地扩展现有系统的功能,即可无缝实现数据互联,极大地简化集成过程。

1、点点鼠标,即可实现系统对接

JDY提供了直观的图形化操作界面,用户只需通过简单的拖拽和点选操作即可完成复杂的系统对接任务。那些原本需要需求沟通、产品排期、代码开发、测试、上线才能完成的自动化业务流程,现在只需要鼠标点点就可以迅速创建。无论是将CRM系统中的客户数据同步到ERP系统,还是从ERP系统中获取库存信息到销售平台,零代码平台都能实现快速且实时的数据互联互通,加强了不同系统之间的协作和数据共享。

2、在流程日志中,实时监控数据流程

在系统后台每一个数据流程的执行状态是否成功、执行的时间、执行失败的原因,都可以在流程日志中实时查看。一旦集成流程中出现问题,系统能够及时提醒,用户可以迅速定位问题所在并进行调整,保证业务流程的连续性和稳定性。

3、业务流程自动化,节省企业数万小时的人工成本

通过零代码平台,企业可以轻松构建和实施自动化的业务流程,如自动将CRM系统中的销售订单转入ERP系统进行处理,或自动发送订单状态更新给客户,无需手动地在不同的系统中录入、修改和执行各种操作,可以在一定程度上减少重复性和机械性的工作。自动化流程可以减少对人工操作的依赖,这不仅能够提高企业的工作效率,还大幅节约了企业的人力成本。对于规模较大或业务频繁的企业来说,通过零代码平台实现的自动化流程可能会节省数万小时的人工成本。

优秀案例:克吕士科学仪器有限公司

克吕士科学仪器有限公司是一家表面仪器制造商,其母公司为德国KRüSS 公司,成立于1796年。克吕士在企业管理方面,涵盖了客户管理、销售订单管理、进销存管理、采购物流、售后服务等业务流程,过去的CRM、ERP等各模块系统独立运营,造成了数据孤岛问题,使得流程协同能力差、云端储存实现不佳,导致管理效率低下。

面对这些信息化建设中的困境,企业领导开始寻找一个能够拥有自定义开放性的系统,搭建适合企业自身的应用,并和其他业务系统打通,实现业务流程全闭环的系统。

通过测试使用JDY,克吕士搭建了CRM+ERP两大应用,并已全面投入使用。CRM主要为了解决企业在售前环节,市场获客、客户跟进、招标成单的销售管理闭环;ERP主要为了解决企业在售中售后环节,合同签约、进销存、售后服务、供应商管理、维修等的资源管理闭环。同时,利用JDY应用间数据灵活调取的特性,企业成功打通了CRM和ERP两大系统,可以将CRM的销售订单信息直接同步到ERP进行生产规划,有效解决了数据孤岛的问题。两大管理环节的联动,成功实现信息互通、高效管理。

总体来说,克吕士在JDY的帮助下,成功实现了目标&各过程信息联动,帮助企业提效35%,业务流程效率提 50%,多方信息同步和交叉,产生新的商机点、机会点,提高客户满意度。更重要的是,应用之间数据支持调取,从根源打破数据孤岛问题,实现企业业务全流程闭环管理。

以上就是全部内容,希望对你有帮助。

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