Salesforce产品框架及收入趋势图

目前Salesforce更多压力来自跨界巨头、企服巨头（如微软、Adobe、SAP、ServiceNow等），26年目标500亿美金收入
无论是收购Tableau、还是收购Slack，这些标的都不同程度得受到来自微软的竞争压力；而在Salesforce自己的CRM领域，微软也在持续小幅提升占有率。

Salesforce在2019年披露了一个自己与其他巨头的产品布局对比，可以看到微软已经提供了售中销售云、售后服务云，以及协作、公有云和集成，而这2年可能有更多新的产品增加。

Salesforce 2022年收入目标263亿美金（实际收入是264.9亿美元），2023年全年收入也已经出来是313.5亿美元，在收购Slack后，2026年目标翻倍，达到500亿美金。