NPDP产品经理小知识-跨职能团队和矩阵结构

NPDP产品经理小知识-跨职能团队和矩阵结构

什么是跨职能团队？

跨职能团队是指把各种工作领域具有不同知识、技能的员工组合起来识别和解决共同的问题的团队。

跨职能团队的成员通常来自几个部门，任务是解决需各个部门共同协作才能解决的问题。跨职能团队可能会设计与实施质量改进方案、开放新产品和技术、提高作业效率或把各个职能部门联系起来以增强产品创新、服务创新的能力。

总体来说，跨职能团队能大幅增加产品开发速度，提高产品成功率。

01、理想的跨职能团队

Ø 由所有对项目成功起到关键影响的职能代表组成。

Ø 跨职能代表们至始至终参与项目。

Ø 队员们在一起办公，易于沟通。

Ø 有清晰的团队绩效目标、团队承诺和相应的奖励。

Ø 有清晰的个人绩效目标，以便进行绩效评估和奖励。

Ø 有清晰的报告顺序，以区分职能责任和项目责任。

02、矩阵结构模式

矩阵组织结构是一种组织结构，其中的汇报关系按照网络或矩阵建立，而不按照传统的层级结构，员工具有双重汇报关系，通常向职能经理和产品经理汇报。

许多形式的矩阵结构都可以作为跨职能团队的构成基础。不同的结构对应着不同层次的项目团队自治