NPDP产品经理小知识:创新性解决问题方法(TRIZ)

NPDP产品经理小知识:创新性解决问题方法(TRIZ)

创新型解决问题方法（TRIZ）是一种不基于直觉，而基于逻辑和数据的问题解决方法，该方法能加速项目团队创造性的解决问题的能力。基于其结构和算法，TRIZ是可重复的，可预期的可靠的一种方法。

TRIZ俄语缩写“ТРИЗ”翻译为“发明家式的解决任务理论”，英文说法：Theory of Inventive Problem Solving，缩写为TRIZ。在欧美国家也可缩写为TIPS。TRIZ方法由阿奇舒勒和其前苏联的同事在1946年到1985年开发，阿奇舒勒也被尊称为TRIZ之父。

阿奇舒勒在前苏联里海海军的专利局工作期间，在处理世界各国著名的发明专利过程中，他总是考虑这样一个问题：当人们进行发明创造、解决技术难题时，是否有可遵循的科学方法和法则，从而能迅速地实现新的发明创造或解决技术难题呢？

答案是肯定的！阿奇舒勒发现任何领域的产品改进、技术的变革、创新和生物系统一样，都存在产生、生长、成熟、衰老、灭亡，是有规律可循的。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行产品设计并能预测产品的未来趋势。

以后数十年中，阿奇舒勒穷其毕生的精力致力于TRIZ理论的研究和完善。在他的领导下，前苏联的研究机构、大学、企业组成了TRIZ的研究团体，分析了世界近250万份高水平的发明专利，总结出各种技术发展进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理和法则，建立一个由解决技术，实现创新开发的各种方法、算法组成的综合理论体系，并综合多学科领域的原理和法则，建立起TRIZ理论体系。

总之，TRIZ是一个大规模的创新流程。即可用于右半脑的创造性思考，也可以用于左半脑的分析性思考。是国际创造性科学的体现，依靠的是问题和解决方案的范式研究，而不是个人或团队的自发的直觉的创造力。

TRIZ的研究基础

1、在各个行业和学科，问题和解决方案是重复的。通过将每个问题的矛盾进行分类，你就能得到解决该问题的优秀的创造性方案。

2、在各个行业和学科中，技术演进范式是重复的。

3、创新经常借用开发领域之外的科学成果。

基本的TRIZ活动

1、功能：哪些引起了怎样的变化？（什么？为什么？什么时间？什么方式？）

功能是系统、产品的目标，是用户想要的最终结果，分为基本功能、有害功能和辅助功能等等。

2、资源：所有的东西都是有用的资源。

物质、能量/场、信息、空间、时间、功能（系统或者环境能够实现的功能）、系统等都是资源。

3、理想解：只寻找有利益的和减少损害的办法。

未知的解往往可以被虚构的理想解代替。通常理想解可通过环境或系统本身的资源获得。

4、矛盾：一方面的改善会影响另一方面。

矛盾（冲突）普遍存在于各种产品的设计之中。TRIZ理论归纳出39个通用工程参数描述冲突（目前最新的理论已经将工程参数扩充到48个，并且提出了商用参数共31个）。实际应用中，首先要把组成冲突的双方内部性能用该39个工程参数中的至少2个来表示，然后在冲突矩阵中找出解决冲突的发明原理。

5、趋势：通过在单个特性中增加很小的复杂度，可获得多少自由度？

基于产品进化趋势的客观启发式方法，通常理想解可通过已知的系统进化趋势推断。

内容来源：《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》2017年第1版及网络资料整理。