[管理与领导-56]:IT基层管理者 - 扩展技能 - 1 - 时间管理 -3- 帮助下属提升效能(辅导与激励)

前言:

对下属的辅导是管理者一个重要的职责,帮助下属者提升时间效能也辅导下属的一个职责。

管理者与下属,管理者与团队是“共生”的关系,管理者提升下属的时间效能,就是提升团队的效能,也就是提升了自己的效能。

针对不同的类型的下属,提升效能的方式是不同的,要因人而异。

一、管理中的人性假设

经济人/生理人、社会人和自我实现人是关于人的行为和动机的三种不同的观点或假设,它们在经济学和管理学领域被广泛讨论。以下是对这三个概念的解释:

  1. 经济人/生理(Economic Man):经济人假设是基于经济学的观点,认为人的行为主要受到经济利益和理性选择的驱动。经济人理论假设人们在做决策时会追求最大化自身利益,基于个体效用最大化的原则进行行动。这种假设常用于经济学模型和原理中,用于分析人们如何做出经济决策。

  2. 社会人(Social Man):社会人假设强调人的行为受到社会和人际关系的影响。它认为人们在决策和行动中考虑到他人的福祉、社会规范和道德价值观。社会人假设认为人的行为是出于对他人的关心和社会责任感,强调协作和社会利益的重要性。这种观点在社会科学和管理学领域中经常被讨论和应用。

  3. 自我实现人/精神人(Self-actualizing Person):自我实现人指的是根据人本主义心理学家阿伯拉姆·马斯洛(Abraham Maslow)的理论,认为人们有追求成长、发展潜力和自我实现的内在动机。自我实现人假设认为人们努力寻求满足更高层次需求(如自我认可、自我实现和自我超越),并追求个人发展和成就。

这三种观点提供了不同的视角,解释了人的行为和动机的不同方面。经济人假设关注个体经济利益和理性选择,社会人假设强调社会关系和道德价值观的影响,自我实现人假设关注个人成长和自我发展的动机。在实际情况中,人们的行为和动机可能同时受到这三种因素的影响,而不是仅限于其中一种。因此,在管理和决策中,综合考虑这些观点可以更全面地理解人的行为和动机,并采取相应的策略。

二、如何辅导下属,提升时间效能

2.1 不做唠叨鬼

管理者需要制定规则,让下属按照规则、流程完成工作,提升整体的效能。

同时允许下属在规则范围内有一定的自由度,不要对下属限制太死。

规则下的自由是指在一定的规则和制度框架下,个体或社会能够享有自主决策和行动的权利。这种自由不是无拘无束的,而是在法律、道德、社会规范等一系列规则和制度的约束下实现的。

规则下的自由有以下几个重要的方面:

  1. 法治原则:规则下的自由建立在法治原则的基础上,即人们受到法律的保护和约束。法律确保个体或社会在行动和选择上的自由,同时对可能侵犯他人权益的行为进行约束。

  2. 个人权利:规则下的自由承认和尊重个体的基本权利,如言论自由、信仰自由、自由思想、自由行动、自由选择等。这些权利确保了个体在一定范围内的自主和自由决策权。

  3. 社会契约:规则下的自由建立在社会契约的基础上,即个体或社会在遵守一定规则和义务的前提下享有自由。这种社会契约或共识包括了公共利益、社会稳定和共同承担责任等方面。

  4. 公共利益:规则下的自由强调个体自由的同时,也要考虑公共利益和集体利益。个体的自由行动应当在不损害他人权益和社会利益的前提下实现。

规则下的自由并不意味着完全没有限制,它通过规则和制度的引导和约束,实现了个体和社会的和谐共处,保护了个体的基本权利,维护了社会的稳定和公平。在实践中,需要权衡和平衡不同利益的关系,确保规则的公正性和合理性,以实现真正意义上的自由。

 2.2 做促进者——提高下属能动力

作为促进者,您可以采取以下措施来提高下属的能动力:

  1. 清晰传达目标和期望:确保下属清楚了解工作的目标和期望。明确指导他们工作的方向,帮助他们理解他们的贡献如何与整体目标相连。

  2. 给予适当的自主权:给予下属适当的自主决策权和行动空间。鼓励他们在工作中发挥创造性和主动性,允许他们在一定的框架内自由地决策和行动。

  3. 提供支持和资源:确保下属有必要的支持和资源来完成工作。提供培训、技能发展和必要的工具,以帮助他们提高能力和信心。

  4. 建立积极的反馈机制:及时给予下属积极的反馈和肯定,让他们知道他们的努力和成果受到认可。同时,提供有建设性的反馈,帮助他们改进和成长。

  5. 激发挑战和成长:给予下属适度的挑战和发展机会,让他们能够在工作中不断学习和成长。提供新的项目、任务或跨部门的合作机会,激发他们的兴趣和动力。

  6. 建立学习文化:鼓励下属持续学习和发展。提供学习资源、分享知识和经验的机会,建立团队内部学习和持续改进的氛围。

  7. 倾听和支持:倾听下属的意见、需求和挑战,提供必要的支持和指导。关注他们的职业发展和福祉,并与他们建立密切的合作关系。

通过成为促进者,您可以激发下属的能动力,使他们更加积极主动地面对工作,提高自己的能力和表现。这将激发他们的创造力和主动性,从而为团队和组织的成功做出更大的贡献。

2.3 成为授权者 - 做激发下属自主性

要激发下属的自主性,以下是一些方法和建议:

  1. 建立信任关系:建立与下属之间的信任关系是激发自主性的基础。表达对他们的信任,并赋予他们适当的自主决策权。

  2. 提供明确的指导和期望:明确传达工作目标和期望,确保下属了解他们应该做什么,为他们提供清晰的指导。

  3. 倾听和尊重:倾听下属的意见和建议,尊重他们的观点和决策。给予他们表达自己意见的机会,展示对他们的尊重和重视。

  4. 提供支持和资源:确保下属拥有完成工作所需的资源和支持。为他们提供必要的培训、技能发展和反馈机制,以帮助他们更好地独立工作。

  5. 鼓励创新和实验:鼓励下属尝试新的方法和创新解决方案。给予他们自由的空间来尝试和学习,不过分拘束他们的行动。

  6. 授权和责任分配:授权下属在工作中拥有更多的决策权和责任。让他们参与决策和解决问题的过程,增加他们的自主性感。

  7. 提供反馈和认可:及时提供积极的反馈和认可下属的努力和成果。在他们表现好的方面给予肯定,同时在需要改进的地方给予建设性的指导。

  8. 给予挑战和成长机会:提供适当的挑战和发展机会,使下属能够不断发展和提升自己的能力。支持他们参与新项目、承担额外责任或参与培训课程。

通过以上方法,您可以激发下属的自主性,让他们更加投入并发挥更大的潜力。重要的是,要确保在给予自主性的同时,保持适当的监督和支持,以确保工作的有效性和整体目标的实现。

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