笔记 From 《人性的弱点》戴尔卡耐基
目录
c1 与人相处的基本技巧
- 千万不要批评,责怪或者抱怨他人
- 真诚地赞美他人
- 了解并满足他人的强烈需求
c2 如何使人喜欢你
- 真心关心他人
- 微笑
- 牢牢记住别人的名字
- 学会倾听
- 谈论别人最感兴趣的话题
- 让别人感觉到他的重要,真诚的赞赏别人。
c3 赢得他人赞同的12中方法
- 争辩永远没有赢家
- 尊重他人,不要指责他人的错误,避免制造敌人
- 勇敢的承认自己的错误
- 善待他人
- 一开始就同意别人的看法
- 启发对方,让他觉得是他自己做的决定。
c4 9种领导艺术
- 批评,从赞赏开始
- 委婉的指出别人的错误,维护他人的颜面
c5 创造奇迹的信
请求别人的帮助。
c6 让家庭幸福美满的7种办法
- 喋喋不休是自掘婚姻的坟墓
- 不要尝试改变对方
- 远离批评,由衷的赞美对方。
- 注意细节和礼貌
Ankie的笔记:处好人际关系的第一步,真诚地赞美他人