A这个同志是一个测试类型的开发人员,这类开发人员一般来说是很难得的,而且是在测试团队中要重点培养的人员,他们一般都具有很强的进取心,个人的工作能力也比较强,对于这类人员需要为他们指引前进的方向,在开始的时候要给予他们很实际的帮助,作为测试部门负责人需要不断的发现培养这类人员,这是保持测试部门不断进步很关键的一个事情,对于这类人员需要注意的几个方面:
1测试部门经理需要不断学习和进步,否则很难获得这类人员的尊重,在和这类人员交流开始的时候,你的专家的能力是取得这类人员最重要的方法,如果一味使用职务所赋予你的权利,会在很短的时间内失去这类人员的信任,那你以后的工作就很难开展了,一旦获得这类人员的信任,你的工作就从纯技术性工作转变为指导工作了,为测试人员指引方向,这个时候你的全局观、领导能力则更为重要,而你也可以从单纯的技术工作转变为技术管理工作了,
2要不断的鼓励这些开发人员,同时让这些测试人员看到自己的不足,防止他们的骄傲自满情绪的发生,比如在我的人员学会规范测试流程的时候,我让他们看到功能自动化的效果,在他们掌握了QTP后,让他们接触性能测试,在他们掌握了性能测试的时候,让他们开始接触单元测试,单元测试完成后准备让他们接触编写程序代码,同时让他们从普通测试人员逐步接触 测试团队管理,然后是初步的软件质量保证工作,然后的测试部门管理(包括人员的招聘),这样在2年的时间里,他们总能面对新的挑战,也让他们没有时间去骄傲自满。
3要有耐心,作为测试人员一般来说比开发人员素质相对低(不要回避这个问题),所以在对待测试人员的时候要格外有耐心,由于长期受到开发人员的压制(哈哈,这是实际情况),所以他们的自信心很不足,而在使用自动化测试工具的时候是需要编程的,这些时候要不断鼓励他们,为他们的取得的成绩而鼓掌,这样逐步树立他们的自信心,同时在他们遇到问题的不要过于责备,和他们一起解决问题,
4不管光站着指挥,而要深入第一线,要去做,在公司做第一个测试需求的时候,是我带着他们做,然后让他们不断去完善,做第一个自动化测试脚本的时候,也是我先来,然后教给他们,开始不要太难,然后告诉他们如何去完善,做自动化测试脚本的时候,前2个月,是我来解决他们遇到的所有的技术问题,然后告诉他们,同时让他们总结解决问题的方法,这样在2个月之后,可以让他们逐步自己来解决问题,现在他们在自动化测试脚本制作方法的水平已经比我高很多了,(但我的技术权威性却已经树立了起来)