当年IBM对华为管理现状进行了全面诊断

当年IBM对华为管理进行了全面诊断，都诊断出哪些问题？是不是大家公司都同样存在这些问题？大家对这些问题的看法如何？诊断问题如下：
1 缺乏准确、前瞻的客户需求关注
2 项目计划无效，实施混乱，无变更控制，版本混乱
3 反复做无用功，浪费资源，造成高成本
4 各部门的流程之间靠人工衔接运作过程割裂
5 专业技能不足，作业不规范，依赖难以复制的英雄

最后IBM对华为的一句话总结是：华为公司没有一次性把事情做对的时间，但有一次又一次重复做同一件事情的时间！
我认为这句话套用到现在一些公司管理问题上也是合适的，太多公司因为各种原因急急忙忙交付产品，最后花了成倍的时间、成本来修改产品质量问题，而且在客户中还丢失了声誉，可以说得不偿失。