一分钟经理人

前几天发现一本小册子书《一分钟经理人》,内容短小精悍,就顺手品味了一番,下面来聊聊这本书。

本书重点围绕一分钟经理人的三个诀窍展开,没有高深的理论概念,也无须复杂的执行流程,简单执行就可以很好做好“一分钟经理人”。

推荐名单里前雪佛龙总经理说:

读过《一分钟经理人》后,我送了一本给我的上司、我上司的上司、我的所有下属和一起共事的其他经理人,甚至还有我的妻子、好朋友们和我们的牧师。在某种意义上,这本书适合每一个人,而这就是它的好处。

简而言之:

  • 目标的制定后,保持目标的透明度,自己主动去执行。

  • 执行过程中,领导起到引导监督的作用,决不是鞭策驱动,一定要发挥自己的主观能动性。

  • 积极表扬执行的好的一面,而不是羞于表扬或当众表扬,或者积累到一定程度再去表扬,这个刺激就会大打折扣

  • 执行不好的一面,及时提出,找出问题,重新出发。

  • 人人掌握,人人分享,提升组织效能

这套理论不新鲜,有很多概念与此都有关联,比如SMART原则、PDCA戴明环、OKR目标管理、闭环思维等等,这些工具都可以很好的方便我们去落地一分钟经理人理念。

册子分两部分,前部分讲述了三个诀窍,后一部分讲述了这三个诀窍为什么有效。为什么一分钟目标有效?目标制定不是从上往下推的过程,而是共同制定,有自己的承诺在里面。

为什么一分钟称赞有效?及时正向的反馈,能调动人的积极性。都知道引导儿童进步的时候,要积极表扬,但职场中大家盯着的都是不足欠缺的地方,人的积极性就会很受挫败。做的好没有反馈,究竟领导上级看到没有?到底是好还是不好?这会让人困惑。同样,表扬称赞也不能积累,表现出来了就及时表扬,反复的表扬效果上要强于积累很久的一次大表扬,人的心理机制就是这么设计的。

为什么一分钟更正有效?在市场风云变幻的背景下,敏捷式的产研为什么比瀑布有效,因为他能及时调整,错了就改,对了继续,而是堆积到最后,时间窗口期都过了再调整已经于事无补。不要等到结束了再去更正,造成很大成本浪费,特别是心理上的压力。

本书适用于执行者角色,也适用于管理者角色。人与人的沟通基础在于共识,共识度高,沟通效率就高。共识度低,那怕是面对面的交流,信息一样会衰减。我也建议你把这本小册子推荐给你的下属、同事、伙伴、领导,团队中形成了这种共识,团队的效能才能提升。

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