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RSS订阅原创 咨询案例：产品交付金字塔
我最近很喜欢用“交付”这个词，来形容产品服务提供方，给用户的东西。它可以是实体、也可以是服务，整体构成了“产品服务系统”。参考这篇：大产品再分类：产品服务体系或者点击原文免费试听产品创新...
2019-12-20 11:24:58
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转载 更新完毕：产品创新，从入门到放弃
在极客时间做的在线音频课，前几天已经更新完毕。销量不高，看来还是没有“破圈”。回顾一个开始的小故事，本来给这门课起名字的时候，我想叫——产品创新，从入门到放弃因为我觉得，产品创新最大的成...
2019-12-18 16:09:07
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原创 咨询案例：再来几种利益相关人地图
之前提过，要理解用户需求发生的场景，需看三个方面：见自己、见天地、见众生。微观角度，针对某个具体的需求，可以看这篇：重新理解“场景”：见天地、见众生、见自己宏观角度，针对一个产品整体，下...
2019-12-16 14:33:21
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转载 产品经理成长的不利因素 from俞军
俞军老师6月份离开滴滴，据说目前的主业是钓鱼@加拿大，就像题图那样。临走前，他给滴滴做了个叫《漫谈产品经理》的分享，系统的说了他对这个岗位的理解。后来，俞军老师在滴滴的弟子们，极力劝说他...
2019-12-11 12:22:10
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原创 咨询案例：利益相关人地图的应用
这次是一家做AI客服的公司（以下简称S公司），靠既有的产品和销售拿下了一些电商客户（以下都称作用户），但增长碰到了瓶颈，于是，我们去了一趟。照例，我们从理解用户开始，S公司其实很重视他们...
2019-12-04 12:56:55
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空空如也
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