什么是好的数据指标
- 比较性的
- 简单易懂的
- 比率
- 可改变、指导行为的
找到正确的指标
- 定性指标和量化指标
定性指标关注为什么,定量指标关注是什么、有多少
- 虚荣指标和可付诸实践的指标
需要提防的8个虚荣指标:点击量、PV、访问量、独立访客数、粉丝数、网站停留时间/浏览页数、收到的用户邮箱数、下载量
- 探索性指标与报告性指标
- 先见性指标和后见性指标
- 相关性指标和因果性指标
避免滥用数据
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人应该为算法的伦理道德负责:避免有数据分布不均引起的性别歧视、种族歧视,避免为提升点击率而放黄图,等等。
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人应该站在更高的层次发挥创新能力:算法只能在既定的框架内寻求最优解,而人要做的是发现新的问题、开拓新的市场、寻找新的商业模式
需要避免的数据圈套
- 假设数据没有噪声
- 忘记归一化
- 排除异常点
- 包括异常点
- 忽视季节性
- 抛开基数谈增长
- 数据呕吐
- 谎报军情的指标
- “不是在这儿收集的”
- 关注噪声
数据分析框架
海盗指标说
AARRR
增长引擎说
- 黏着式增长引擎
- 客户留存率
- 流失率
- 使用频率
- 病毒式增长引擎
- 病毒式传播系数
- 病毒传播周期
- 付费式增长引擎
- 客户终生价值
- 客户获取成本
- 客户盈亏平衡时间