PMO如何才能提升企业的组织效能？

最新推荐文章于 2023-12-18 15:24:32 发布

jiangbqing

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分类专栏： PMO

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PMO价值

当前市场的变化导致公司对于新事物的快速反应和迭代加速，进而公司的运营会以各种各样的项目呈现，对于体量较大公司而言，这时候PMO尤其重要，承担了大量项目顺利交付的工作。

我们进一步思考，PMO针对项目以及项目集做了顺利交付，在互联网这种有责无权的环境中，他们的价值如何体现或者如何上升。我们要思考上层领导的意愿，项目或者项目集的顺利交付也许只是上层领导认为是一种顺理成章的事情，更多关心是组织能效的提升。组织能效上去了，项目或者公司运营就会更加高效，进而实现低成本完成业绩目标，来实现利益最大化。

PMO掌握着核心的项目（尤其是业务项目），天然的属性从全局的视角看项目，顺带看整个组织上的问题。项目顺利交付是pmo的本职工作，出现问题或者风险那是你就应该推动解决的。如果顺带着通过项目优化业务链条上的问题，所谓的项目治理，通过项目视角看组织问题并给出一些合理的优化建议，来解决组织效能上的问题，那么PMO的价值是否会更高一些。

通过上述不难看出，PMO可以通过为组织提效方向获得更高的价值，可以理解之前提到的先守后攻。守住我们的底线，就说保障项目或者项目集的顺利高效交付。

如何攻呢，我的理解主要从以下几点（从项目管理往项目治理中逐步提升）：

项目上提效

通过线下和相关部门的调研，充分理解各部门的痛点和诉求，建立一系列合适的项目管理流程、机制模版等，并持续监控优化，让单项目以及项目集运营的更顺畅、风险更容易控制，且项目的过程更容易被复制，从项目成功到团队成功的转变。

需求上提效

在公司日常经营过程中，还存在很多小的需求不足称之为项目，我们也要针对这些小的需求进行闭环处理，确保需求透明化、流程化，通过搭建一些对接机制以及信息同步机制，确保任何时间，任何部门，对发现的问题都可以知道找谁提出问题，通过那些途径可以查到需求最新的进展。

系统工具上提效

随着组织规模的不断增加，项目会越来越多，PMO的人效不可能无限扩大，此时务必会在项目管理上存在很多问题，纯靠人去管项目，去盯项目，在人效低的情况下，项目出现问题的概率较小，当人效较大的时候，问题发生的概率必然会增加，PMO有可能会无法对全盘项目进行很好的监控，这时候系统工具尤为重要，通过搭建适合组织的项目管理工具，来减少沟通上的成本、增加项目的透明度、流程化、文档化等等，更好的记录项目过程，通过系统工具的搭建，项目的过程数据也可以更好的统计和整理，由PMO制定若干项目过程的数据监控指标，可以为后续项目的持续优化或者诊断提供依据。同时方便领导们看到当前部门或者组织上项目的数据情况，更好反映项目的亮点和不足。

目标交付导向

PMO应该从项目交付的思维转变为目标交付，协助组织进行OKR制定，并协助目标拆解，并识别TOP级项目，协助推动TOP项目高效落地，到目标交付。