项目质量管理
lingyubao
这个作者很懒,什么都没留下…
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项目质量管理 考纲与考试要点
根据考试大纲,本章要求考生掌握以下几个方面的知识点: (1)质量管理基础:质量、质量管理、质量保证、质量控制;项目质量管理基本原则和目标;项目质量管理主要活动和流程;国际质量标准(ISO9000 系列、全面质量管理、六西格玛);软件过程改进与能力成熟度模型(CMM/CMMI、SJT11234/SJT11235)。 (2)制定项目质量计划:制定项目质量计划包含的主要活动;制定项目质量计划所采用的主转载 2017-02-20 20:50:55 · 452 阅读 · 0 评论 -
项目质量管理 教材精选
11.1.2 项目质量管理理论项目质量管理包括了确保项目满足其各项要求所需的过程。它包括了担负全面管理职责的各项活动:确定质量方针、目标和责任,并通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段在质量体系内实施质量管理。质量管理追求顾客满意,注意预防而不是检查,并承认管理层对质量的责任。 1. ISO9000 系列 ISO9000 族标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。该转载 2017-02-20 21:03:21 · 615 阅读 · 0 评论 -
项目质量管理 试题分析
试题 11一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图(Ishikawa 图)讨论所发现的一个重大质量 问题的原因,这属于质量管理中的(13)。 (13)A.质量计划编制 B.质量工具 C.质量保证 D.质量控制试题 11 分析 质量控制过程中,有“老七种工具”:因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图和控制图,“新七种工具”为:相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图(转载 2017-02-20 21:12:28 · 3067 阅读 · 0 评论