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根据考试大纲，本章要求考生掌握以下几个方面的知识点： （1）项目合同：合同的概念（广义合同概念和狭义合同概念、信息系统工程合同）； 合同的法律特征（合同当事人自愿达成、合同当事人法律地位平等；合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的）；项目管理中的合同模型及有效合同原则。 （2）项目合同的分类：按信息系统范围划分（总承包合同、单项任务承包合同、分包合同）；按项目付款方式划分（总价合同、单价

合同管理的基本内容合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系 的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，不适用于合同法的规定。合同的订立 当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人依法可以委托代理人订立合同。 合同有书面形式、口头形式和其他形式，其中书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可

试题 12某办公大楼的开发商将办公楼的智能楼宇系统承包给 H 公司，双方签订了合同，开发商还聘请了监理方对此项目进行监理。期间，消防子系统验收延误，开发商认为是 H 公司的责任，向监理方提出了索赔要求。关于索赔流程，下列说法中，(12)是正确的。 (12) A．开发商应在验收延误事件发生后 20 天内提出索赔意向通知 B．监理方收到索赔通知后，应在 28 天内帮助开发商编制出索赔报告 C．

试题 12某办公大楼的开发商将办公楼的智能楼宇系统承包给 H 公司，双方签订了合同，开发商还聘请了监理方对此项目进行监理。期间，消防子系统验收延误，开发商认为是 H 公司的责任，向监理方提出了索赔要求。关于索赔流程，下列说法中，(12)是正确的。 (12) A．开发商应在验收延误事件发生后 20 天内提出索赔意向通知 B．监理方收到索赔通知后，应在 28 天内帮助开发商编制出索赔报告 C．