你知道什么叫“无差别沟通”吗

我国听力障碍人数接近3000万，是国内数量最大的残障群体。他们因为听不见，就医、出行、育儿等都面临挑战。而在工作中，因为无法和同事、客户面对面沟通交流，很多听障人士的事业受到直接影响，他们追求自我人生价值的信心也屡受打击。

在政策支持和引导下，2018年，vivo组建AI全球研究院，希望系统性地构建声音和图像识别能力，通过最前沿的科技创新帮助更多有需要的人。

vivo相继推出听觉辅助功能，vivo听说、无障碍通话、声音识别、AI字幕等，这些功能可以实现用手机监测孩子的哭声，在语音、视频通话以及面对面沟通的时候进行实时语音文字互译，在线上会议时配上字幕，为听障人士搭建起了沟通的桥梁。

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vivo听说—解决面对面沟通问题

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一边将别人说的话实时转成文字，听障人士也能一边打字交流，并通过语音的形式传达给你

如果扬声器音量过小的话，屏幕下方还会提示，是个很贴心的细节

语音的转写效率还不错，速度比较快，准确率也能满足日常基本交流需求

小提示：vivo听说 支持主流品牌Andriod10及以上版本的手机哦，也就是非vivo用户也可以用啦，下载地址：https://assist.vivo.com/free/accessibility

无障碍通话—解决线上沟通问题

除了面对面沟通，打电话交流也是手机最常用最基本的功能之一，小到外卖员的电话、达到遇到紧急情况报警，无障碍通话功能能在一定程度上缓解听障人士不方便接打电话的问题

开启这项功能后，接通电话，在通话界面就可以手动输入文字了

当然不能每次都临时打字，所以无障碍通话还支持设置常用语，可以一键回复

小提示：vivo手机的用户可以通过：设置->快捷与辅助->无障碍，找到该功能哦
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AI字幕 — 更方便的观看视频

听障人士因为听不见声音和解说，当遇到没有字幕的音视频时，没有办法完整体验到音乐、电影和赛事。AI字幕可以在看直播或没有字幕的视频中开启并生成文字，来帮助听障更方便的观看视频

用户在看视频或直播的时候可以呼出Jovi语音助手，输入AI字幕打开该功能；也可以打开Jovi语音助手App，在设置中开启AI字幕功能

呼出之后，它会自动检测媒体中的语音内容，比如点睛比赛中解说的讲解

小提示：这个功能只有部分手机上线了，还在内测中哦

声音识别—识别“婴儿哭声”等环境音

将手表和手机进行配对，打开设置中的声音识别功能，我们的手机便可24小时实时对“婴儿哭声”进行检测，并且通过手表震动、手机弹窗等方式进行提示，辅助有需要的父母照顾年幼的婴儿。

小提示：生活中有很多重要且关乎安全的声音，需要被更好的听见。例如烟雾警报器声、汽笛声、门铃声、儿童哭声等，后续声音识别功能还将加入更多类型。

vivo AI研究院也在持续关注老年人、视障、肢障乃至每一个普通人，通过产品创新，真正解决每个人在现实生活中可能遇到的信息障碍，帮助所有消费者享受更便捷的美好生活。

有爱无碍，声声有息。每个人的生命都有裂缝，那是光照进来的地方。

*部分内容转载自《差评》公众号