1、什么是规律问责制
原则123是建立了行为的框架,原则4是告诉你如何去执行。
不要被“问责”给吓到,原版“Creating a Cadence of Accountability”,其中“cadence”是“节奏”“规律”,“accountability”是“责任”,可见并非是“追究责任”,而是有规律的明确责任。
传统思维 | 高效执行4原则 |
---|---|
问责是自上而下的,我们周期性的与老板开会,他告诉我们前阵子表现如何,下一步要重点做什么。 | 问责是全体参与的。我们做出计划,然后向老板负责,最重要的是,每个人都要负责到底。 |
2、问责制的实施方式——最重要目标会议
最重要目标会议的目的很简单,就是要保持每个人都为团队负责,带动引领性指标,最终克服日常事务的干扰,达到最重要目标。
最重要目标会议的几条原则:
a、最重要目标会议应该在每周的同一天的同一时间召开;(这是cadence)
b、永远不要把日常事务带到最重要目标会议上来;(高度聚焦)
无论其他事情看起来多么的紧急,在最重要目标会议上,只能讨论与推动计分表有关的行为和结果。
这样能给团队成员一个明确的信号:在关于最重要目标的事情上,如果你没有完成上周会议上作出的计划保证,其他任何事务上的成就都是补偿不了的。
c、把最重要目标会议时间控制在30分钟以内;(也是重在聚焦,个人也经历过太多又臭又长的会议……)
最重要目标会议的三个必要组成部分:
a、问责:汇报工作计划完成情况
b、回顾计分表,寻找成功和不足
c、计划:清除障碍,做出新的计划
三步问责法:
3、试一试
该原则书中列举了大量的实例,抽象出来的知识相对较少,毕竟“实践是检验真理的唯一标准”,每个组织的情况不同,具体执行也会有差异。
此处省略……