高效能人士的执行四原则（四）——原则3：坚持激励性记分原则

1、为什么要坚持激励性记分原则

    根本意义：鼓舞士气，激发团队成员的斗志；

    确保每个人都能随时获知自己或自己团队成绩的量化结果，这样他们才知道是领先还是落后，领先多少，落后多少；

    这里除了之前的“滞后性指标”“引领性指标”，又提出了“量化成绩”，原则3就是让所做的事情，转化为“看得见、摸得着”的量化成绩；

    例如：一场无记分的篮球赛，双方基本以娱乐为主，没有激烈的对抗和比拼；如果只是简单的增加了“比分记录”，且无任何的奖励和奖品，那比赛的状况将完全不一样，这就是原则3的神奇功效。

2、记分表的种类

教练型记分表	选手型记分表
复杂的历史信息、市场分析报告、详细的总结分析……	简单直接的量化成绩，5秒内就能明白自己是朝前或落后……
要认真研究分析，才能明白工作进行的怎么样了，是给领导看的……	所有团队成员都能直观的指导工作的进度，
事不关己……	带来即时的成就感……

    在建立激励性的选手型记分表时，需要思考这几个问题：

        a、它是否简单？

            现在正值世界杯，异常球赛，需要记录很多的数据，一遍赛后做技战术的分析和调整，但是在比赛过程中，对球员的斗志影响最大的是：比分+剩余比赛时间。

        b、它是否显而易见？

            必须能被每个成员看到，就像足球场上大大大的记分牌。

        c、它展示的是引领性指标还是滞后性指标？

            一个好的记分表，可以同时展示这两种指标。

        d、能否一眼从记分表上看出是否胜利？

        e、是否持续更新？

3、如何创建选手型记分表？

    第一步：选定主题

        a、趋势线

            趋势线可以直观展现出“到什么时间，将某指标从X提升到Y”。

        b、速度表

        c、柱状图

            用于对比团队之间的表现差别非常有用。

        d、现场图

            用一些不同颜色的符号或指示灯，表示当前的进度。

        e、个性化

            其实就是DIY，可以依据实际情况，让记分表更加生动、形象，更能达到激发团队士气的目的。

    第二步：设计记分表

        参见第2项的几个关键问题;

        记分表所使用的媒介也不是很重要，只要能满足上述原则，无论是小黑板还是电子屏，皆可。

    第三步：建立记分表

        尽可能的让团队成员参与记分表的设计，这样干会更有认同感。

    第四步：保持更新

        每周至少更新一次；

        一个团队领导应该十分明确以下三点：

            谁应该负责更新张贴记分表

            何时应该张贴记分表

            何时更新记分表

4、试一试

团队最重要目标	滞后性指标
引领性指标1	记分表
引领新指标2	记分表

     你做得对吗?

        逐项检验,确保你们团队的记分表是具有激励性的,并可以有效驱动团队成员高水平表现。

        口 你们的团队是否深入地投入到了建立记分表的过程中？

        口 你们的记分表是否覆盖了团队最重要目标、滞后性指标和引领性指标？

        口 记分表中是否对最重要目标和指标进行了全面的阐述？

        口  是否每一个记分表都包含了实际工作结果和工作目标内部分内容（我们现在处于什么状态？我们应该处于什么状态）？

        口 我们是否从记分表中一眼看出每一项指标的输赢？

        口 记分表是否被张贴在醒目的位置，使大家都能经常看到它？

        口 记分表是否易于更新？

        口 记分表是否个性化，每一个团队都有自己独特的记分表形式？