asterCC和elastix(freepbx)的对比

freepbx是一个非常流行的asterisk GUI, 使用者包括elastix, pbxinaflash以及之前的trixbox, 和国内无数的pbx/呼叫中心厂家, asterCC BOX 0.X也包含freepbx作为asterisk的管理工具。如此大的发行量, 相信很多人第一次接触asterisk都是通过freepbx(包括我自己在内, 题外话 我还卖过一阵freepbx的中文包,很久以前的事了), 甚至有人分不清freepbx和asterisk的关系  .


asterCC是一个呼叫中心系统, 在之前的OS版本中, asterCC通过AMI端口可以与任何版本的asterisk一起工作(绝大多数吧, 1.2系列已经很久没有测试过了)而与GUI无关, 优点是对原有的通讯系统没有影响, asterCC不用考虑PBX功能, 便于客户使用和升级, 但其带来的缺点也是很显然的
1. 呼叫中心系统和电话系统分离, 用户需要使用两个GUI分别管理
2. 当使用freepbx作为asterisk GUI时, 其系统设计主要是偏向电话交换, 其代码设计有时候显得冗余拖沓
最主要的仅通过AMI端口 实现全部功能还是有一定困难的, 近几个OS版本里面的很多功能已经需要通过特殊的dialplan实现