《PMP学习笔记》8.2 子过程：规划质量管理

规划质量管理

规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和（或）标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求和（或）标准的过程。本过程的主要作用是，为在整个项目期间如何管理和核实质量提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

输入、工具技术和输出

输入

1. 项目章程
2. 项目管理计划
   • 需求管理计划
   • 风险管理计划
   • 相关方参与计划
   • 范围基准
3. 项目文件
   • 假设日志
   • 需求文件
   • 需求跟踪矩阵
   • 风险登记册
   • 相关方登记册
4. 事业环境因素
5. 组织过程资产

工具与技术

1. 专家判断
2. 数据收集
   • 标杆对照
   • 头脑风暴
   • 访谈
3. 数据分析
   • 成本效益分析
   • 质量成本
4. 决策
   • 多标准决策分析
5. 数据表现
   • 流程图
   • 逻辑数据模型
   • 矩阵图
   • 思维导图
6. 测试与检查的规划
7. 会议

输出

1. 质量管理计划
2. 质量测量指标
3. 项目管理计划更新
   • 风险管理计划
   • 范围基准
4. 项目文件更新
   • 经验教训登记册
   • 需求跟踪矩阵
   • 风险登记册
   • 相关方登记册

---