《PMP学习笔记》13.2 子过程:识别相关方

识别相关方

识别相关方是定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响的过程。本过程的主要作用是,使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。

本过程通常在编制和批准项目章程之前或同时首次开展。本过程需在必要时重复开展,至少应在每个阶段开始时,以及项目或组织出现重大变化时重复开展。每次重复开展本过程,都应通过查阅项目管理计划组件及项目文件,来识别有关的项目相关方。

输入、工具技术和输出
输入
  1. 项目章程
  2. 商业文件
    • 商业论证
    • 效益管理计划
  3. 项目管理计划
    • 沟通管理计划
    • 相关方参与计划
  4. 项目文件
    • 变更日志
    • 问题日志
    • 需求文件
  5. 协议
  6. 事业环境因素
  7. 组织过程资产
工具与技术
  1. 专家判断
  2. 数据收集
    • 问卷调查
    • 头脑风暴
  3. 数据分析
    • 相关方分析
    • 文件分析
  4. 数据表现
    • 相关方映射分析/表现
  5. 会议
输出
  1. 相关方登记册
  2. 变更请求
  3. 项目管理计划更新
    • 需求管理计划
    • 沟通管理计划
    • 风险管理计划
    • 相关方参与计划
  4. 项目文件更新
    • 假设日志
    • 问题日志
    • 风险登记册

数据流程图


权利利益方格

权利利益方格是相关方管理种的重要工具。

权利利益方格

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