识别相关方
识别相关方是定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响的过程。本过程的主要作用是,使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。
本过程通常在编制和批准项目章程之前或同时首次开展。本过程需在必要时重复开展,至少应在每个阶段开始时,以及项目或组织出现重大变化时重复开展。每次重复开展本过程,都应通过查阅项目管理计划组件及项目文件,来识别有关的项目相关方。
输入、工具技术和输出
输入
- 项目章程
- 商业文件
- 商业论证
- 效益管理计划
- 项目管理计划
- 沟通管理计划
- 相关方参与计划
- 项目文件
- 变更日志
- 问题日志
- 需求文件
- 协议
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具与技术
- 专家判断
- 数据收集
- 问卷调查
- 头脑风暴
- 数据分析
- 相关方分析
- 文件分析
- 数据表现
- 相关方映射分析/表现
- 会议
输出
- 相关方登记册
- 变更请求
- 项目管理计划更新
- 需求管理计划
- 沟通管理计划
- 风险管理计划
- 相关方参与计划
- 项目文件更新
- 假设日志
- 问题日志
- 风险登记册
数据流程图
权利利益方格
权利利益方格是相关方管理种的重要工具。
权利利益方格