PMP-项目质量管理

本文详细介绍了项目质量管理的三个过程:规划质量管理、管理质量和控制质量。规划质量管理涉及识别质量要求和标准,制定质量计划。管理质量则关注将质量政策应用于项目并转化为可执行活动,包括过程分析、质量审计和面向X的设计。控制质量通过核查表、测试和控制图等工具确保项目输出满足质量标准。质量管理强调预防优于检查,以及问题解决和根本原因分析的重要性。
摘要由CSDN通过智能技术生成

项目质量管理

项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求,以满足相关方目标的各个过程。项目质量管理以执行组织的名义支持过程的持续改进活动。共有三个过程分别是:

 
图1

1规划质量管理

规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和(或)标准,并书面描述项目将如何证明 符合质量要求和(或)标准的过程。本过程的主要作用是,为在整个项目期间如何管理和核实质量 提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

规划质量管理ITTO

 
图2
 
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