8-产品经理学习笔记之产品设计

首先要感谢前腾讯产品总监刘滔老师的课程，我将对刘滔老师讲解的内容作以笔记和总结！

8 产品设计

8-1 产品设计流程和思路

• 产品前期分析（市场研究、用户研究、需求分析）

• 产品设计环节（版本规划、信息架构、设计表达）

• 上线总结反馈（验证结果、迭代优化）

8-2 产品规划与版本迭代

产品规划：根据用户需求和商业目的，把纷繁的功能点进行梳理，规整出产品的走向，确定版本的节奏。

微信版本迭代例子：

1. 迭代一：语音对讲奠定用户基础。
2. 迭代二：拓展关系链（附近的人等功能）。
3. 迭代三：超越竞争对手与国际化（微信摇一摇、二维码扫码等）。
4. 迭代四：从工具到平台（朋友圈）。
5. 迭代五：创建盈利模式（微信公众平台、微信支付、微信红包）。

产品规划四步：罗列特性（穷举）、特性分类（场景、用途、流程先后）、排优先级（产品主线、商业）、版本规划（版本线）。

产品规划的关系处理：（拥抱变化）

8-3 信息架构和产品原型

信息架构：对信息组织分类的方法，提升信息的可用性和可寻性。（例如图书分类）其实就是在做分类。

信息架构怎么做：

• 自下而上：功能点->归类->上一级再分类->完整的产品信息架构。
• 自上而下：战略层最广泛发目标功能->划分一级分类->按逻辑逐步深入。
• 信息结构：26字母排序。
• 逻辑树法：人类心智模型中普遍认知的逻辑结构。
• 卡片分类：对一些不确定的信息，按照用户习惯，挑选卡片进行归类。

信息架构梳理依据：

• 用户层面：理解能力、熟悉程度、使用频率、内容数量。
• 产品层面：核心价值、主线功能、特色功能。

常见移动信息架构设计模式：

• 层级结构：主页和一系列子页面。
• 集中和分发：苹果home键和应用界面切换。
• 重叠放置：一步一步，例如注册，填写简历。
• 页签视图：电商小程序侧栏分类列表、菜单条等。
• 便当盒：去哪儿网首页、携程首页等。
• 过滤视图：条件筛选等。

好的信息架构的特点：

1. 与“产品目标”和“用户需求”相对应。
2. 具有一定的延展性。
3. 保证分类标准的一致性、相关性和独立性。
4. 有效平衡信息架构的“广度”和深度。
5. 使用“用户语言”，同时需避免“语义歧义或不解”。

产品原型：核心是要好好表达产品的想法。

8-4 设计工具和终端差异

相关工具：

• 绘图软件：Visio、Mockups。
• 原型工具：Dreamweaver、Axure、墨刀、Mockplus、Pop。
• 用户研究：MindManager、录屏软件、xSort（卡片分类）。

不同终端的产品设计差异：

1. 跨终端设计统一性和创新新；
2. 不同屏幕尺寸的设计；
3. 触控手势和创新体验。

8-5 微创新&一些Tips

微创新：通过对产品定位、定位、包装、渠道、服务等多个层面不断提升产品的过程。

为什么需要微创新：同质化产品严重：不可避免、拿来主义、经验之谈。

微创新的本质：在于创造更多的用户价值：更了解用户、更尊重用户、更适合自己。

微创新方法：多（更多功能）快（更高效率）好（更好体验）省（更低成本）。强化产品价值感。

马斯诺需求层次：生理需求-安全需求-社交需求-尊重需求-自我实现需求。

Tips：第三方登录、资讯的价值、分享、社区、要不要做、考虑运营。