一文搞懂PMO如何推动流程规范的落地及常见问题如何解决？【管理有度4】

PMO如何推动流程落地，他们在落地的过程中又会遇到哪些问题呢？又该如何来处理？大概也是很多PMO的困惑，我如果无法通过推动规范流程的落地，那我的价值该如何体现。

PMO的重要职能：制定流程规范标准

PMO（Project management Office）的中文释义是项目管理办公室，也是一个角色的统称，他跟PM（Project management）项目经理，差了一个O字，到底有什么区别？

PMO的3个关键职能包括战略职能、治理职能和卓越中心职能，这3个职能并非完全独立，而是相辅相成的。

战略职能重在通过参与战略规划，制定项目准入标准、退出标准、成功标准等手段确保组织所有项目与组织战略的实时同步。

治理职能重在对项目进行全程监督、控制、评审和决策，确保项目成功交付，以及成功交付之后可以为组织战略的实现做出贡献。治理过程中需要用到在战略职能中定义的各种标准，而治理过程获得的经验教训都将贡献给卓越中心职能。

卓越中心根据组织运营经验，参照业界最佳实践，确定适合组织当前业务的项目管理流程、方法和工具，培养组织项目管理能力，并根据组织发展战略，前瞻性地优化流程，提升能力。

 图1 PMO的3个关键职能

这是《高效运作PMO》这本书对于PMO的定义࿰