一文掌握高效的OKR 对齐会怎么开?

场景说明

OKR 对齐会是 OKR 制定阶段最重要的会议。在对齐会中,团队可以通过讨论明确团队 OKR(即团队负责人 OKR) 以及各团队成员 OKR,并通过对齐保证团队工作方向一致。

对齐会如何开?会议前中后有哪些待办事项?本文档介绍了对齐会相关开展步骤及常见问题,帮助大家更好地完成 OKR 制定与对齐。

开会步骤

会前

1.确定 OKR 对齐会时间及参会人,添加会议日程,发送会议通知

2.开会前2天,所有参会人在系统中完成 OKR 填写(建议设置检查人员,监督大家按时完成填写)

3.所有人完成填写后,开会前1天,所有参会人阅读其他人OKR、划词评论、并在自己的OKR页面添加对齐。评论时可以关注以下维度:

*O、KR的写法是否符合规范

*O 的内容与方向是否符合团队业务重点

*KR 拆解从业务上看是否合理,KR是否能够支撑*O的实现,关键衡量指标是否合理

协作关系是否明确

4.每个人详细阅读他人的评论,对认同评论的内容直接修改KR;对不认同的内容保持不变,留到对齐会讨论

会中

直接上级定稿:

1.直接上级介绍、说明自己的OKR,讲解团队目标与部门/公司等更高层级目标的承接关系

注:直接上级的OKR大部分为团队目标对应的OKR,也可能有少量仅与个人相关的OKR

2.团队全员对直接上级OKR的所有评论进行讨论,团队内达成一致观点,确定直接上级OKR定稿

全员依次定稿对齐:

1.团队成员A介绍自己的OKR,讲解个人目标意义以及与团队/部门等更高层级目标的承接关系

2.全员对成员A的OKR中的评论内容展开讨论,修改相关内容并达成共识,调整成员A的上下、左右对齐,确定成员A OKR定稿

3.团队成员B介绍自己的OKR,讲解个人目标意义以及与团队/部门等更高层级目标的承接关系

4.全员对成员B的OKR中的评论内容展开讨论,修改相关内容并达成共识,调整成员B的上下、左右对齐,确定成员B OKR定稿

............

团队全体完成全员的OKR撰写、修改、对齐,对齐会结束

日程安排示例 详细参考

会后

建立基于团队直接上级OKR 的周会模板,放到团队群组公告中,用于后续周会定期的跟进和总结

常见问题

关于会议顺序:是否需要等上级部门对齐会完成后,再开下级部门对齐会?

  1. 在 OKR 制定阶段,整体的对齐会议开展先后顺序建议是先管理层,再部门层,最后团队层。

2.在具体的对齐会议中,OKR的讨论应遵循「自上而下」与「自下而上」相结合的原则,即确定团队 OKR(即 直接上级 OKR 时),下级应充分表达自己的想法,直接上级的 OKR 整合大家的建议,进而保证团队在整体目标上意见达成一致。

关于跨部门协作:其他部门相关协作方是否需要参加本部门对齐会?

  1. 为提升沟通效率,在大多数情况下与其他团队的协作内容建议通过私下沟通,明确需要协作的相应内容,在OKR系统中@相关成员即可,无需参会。

2.当OKR内容与协作方涉及到较多资源分配、利益权衡等需要讨论的问题,建议在对齐会中上浮给直接上级,由直接上级统一安排协调;必要时,可以团队 OKR 讨论环节邀请协作方参会。

跨部门的对齐过程中优先级无法对齐怎么办?

  1. 首先明确,跨部门优先级对齐的本质是对工作价值和重要性的对齐,不是职责的分工与工作的推诿。对齐双方需要解决的核心问题是拉齐不同部门对工作优先级排序的标准,确认双方对于某个目标的重视程度是相同的。

2.其次,并非是OKR造成了跨部门优先级无法对齐的问题,恰恰是因为使用了OKR才能明确的暴露出这个问题。这说明公司在部门负责人层级存在着对于核心工作、核心目标的认知程度不统一,需要公司高管层的宣贯、讲解、拉齐。

3.解决办法就是在CEO与部门负责人的对齐会上当场提出对齐需求,在更高层级负责人的协助下完成部门间的横向对齐。由于存在自下而上的反馈机制,OKR的对齐会本身就是很好的上浮问题、横向获取资源的机会。当部门层级无法完成对齐时,就需要让更高层级的负责人来根据目标价值、公司战略等因素判定目标的优先级,明确合作关系,从而帮助合作方达成共识。

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