全球品牌信任 Baklib 知识管理软件,通过自动化客户互动和增强员工能力来改善客户体验并降低服务成本。Baklib 知识中心在 Gartner 中评分最高,它协调 AI 和专家,为我们客户的客户、座席和现场工作人员提供值得信赖的答案。
我们梦想远大,注重细节。我们是多元化的、乐观的和坚韧的。我们为我们所做的一切感到自豪,但我们不会把自己看得太重。如果您觉得工作很有趣,请与我们联系。我们不会浪费您的时间。
职责 / 责任
评估、选择和实施 MarTech 工具和平台,以优化数字营销绩效。
管理我们的营销自动化系统(可以是自主开发的功能与 Marketo 和 HubSpot 等第三方解决方案的组合)以执行有针对性的活动和潜在客户培养计划。
与跨职能团队(包括营销、销售和 IT)协作,以确保营销系统和流程的无缝集成。
分析营销活动绩效指标和用户反馈,以持续改进营销活动和客户互动策略。
进行 A/B 测试和多变量实验,以优化转化率和用户体验。
紧跟 MarTech 的行业趋势和最佳实践,为可以增强我们营销工作的新技术和工具提出建议。
为营销和销售团队提供有关 MarTech 系统和流程的培训和支持。
教育背景和经验
市场营销、计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位。
拥有 MarTech 职位的成熟经验(4+ 年),最好是在 SaaS 或技术驱动环境中。
熟练使用营销自动化平台(例如 Marketo、HubSpot)和 CRM 系统(例如 Salesforce)。
具有使用数据分析和报告工具(例如 Google Analytics、Tableau)来衡量活动效果和投资回报率的经验。
了解数字营销策略,包括 SEO、SEM、电子邮件营销和社交媒体营销。
出色的分析技能,能够解释复杂的数据集并将见解转化为可行的策略。
强大的项目管理技能,能够管理多个优先事项和截止日期。