精益管理的重点
- 从最终客户的角度定义价值。(Defining value from the standpoint of the end customer)
- 消除业务流程中的所有浪费。(Eliminating all waste in the business processes)
- 持续改进所有工作流程、目标和人员。(Continuously improving all work processes, purposes and people)
精益管理促进了共同的领导和责任;持续改进确保每个员工都为改进过程做出贡献。
管理方法是建立一个成功的、稳固的、不断进步的组织、发现并解决实际问题的指南。
精益管理的5项基本原则
精益管理包含五个指导原则,这些原则被组织内的管理者用作精益方法的指导方针。
这五项原则是:
- 确定价值(Identify value)
- 价值流映射(Value stream mapping)
- 创建连续工作流(Create a continuous workflow)
- 建立“拉”系统(Establish a pull system)
- 促进持续改进(Facilitate continuous improvement)
识别价值是精益管理的第一步,它意味着发现客户需要解决的问题,使产品成为解决方案。具体来说,产品必须是解决方案中客户愿意支付的部分。
任何不能为最终产品增加价值的过程或活动——也就是说,它不能增加有用性、重要性或价值——都被认为是浪费,应该被淘汰。
价值流映射<