【项目经理入门期】编写里程碑计划

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领导布置的新任务我该怎么完成?

F姐处理客户要求这件事带给我的反思


领导布置的新任务我该怎么完成?

        一份招标文件,一个里程碑模版+一份招聘需求模版——这是领导给我的新任务,2天时间做出来。
        我的思路是从招标文件中找出SOW信息->分离整理SOW信息->形成工作任务->分解出时间需求、能力需求。这样的思路对不对呢?2天后就知道了。

F姐处理客户要求这件事带给我的反思

        在我拿着招标文件,吃不准其他要求和文档要求算不算SOW范围时,只好向坐在隔壁的F姐请教——F姐原先也是项目经理。她夸张的说:“当然算啦,这些都是要计算工期的,而且你仔细看看你的文档要求,我以前遇到一个项目,居然在最后要交付的时候突然要求提供质检报告.....”省略若干文字,😂F姐的特点就是非常热心。
        结果当然是这件事情她凭一己之力巧妙解决了。这件事情中我最佩服的是她的态度。在我看来这是一件公司层面的事情,我的潜意识会让我把客户需求反馈上级,让上级找质检机构或什么方式解决。第二是她的能力,她将公司日常工作中的checklist整理按照IOS9001软件行业标准和3A评级要求汇总成“质检单”,我也许把名字说错了,因为我只是听过这些名词,从没有把它跟我的工作联系起来&#x

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