错题整理：专题练习-范围管理（5）

PMP®远程第5章章节试题

6、 [单选] 电动大客车研发项目，项目经理从收集客户需要开始，然后客观地对这些需要进行分类和排序， 并为实现这些需要而设定研发目标。他用的是？
Electric bus R&D project, project manager starts collecting needs from customers, then objectively classify and sorting these needs, and set R&D objects to realize these needs. What is he using?

• A：联合应用设计和开发（JAD）
  Joint application design and development (JAD)
• B：质量功能展开（QFD）
  Quality function deployment (QFD)
• C：用户故事（User Story）
  User story
• D：待办事项列表（Backlog）
  Backlog

正确答案：B 你的答案：A

解析：制造业产品研发项目一般使用质量功能展开QFD（一种引导技术）来识别相关方对产品的需求。见 5.2.2.6。

• 联合应用设计或开发 (JAD)。JAD 会议适用于软件开发行业。这种研讨会注重把业务主题专
  家和开发团队集中在一起，以收集需求和改进软件开发过程。
• 质量功能展开 (QFD)。制造行业则采用 QFD 这种引导技能来帮助确定新产品的关键特征。QFD
  从收集客户需要（又称“客户声音”）开始，然后客观地对这些需要进行分类和排序，
  并为实现这些需要而设定目标。
• 用户故事。用户故事是对所需功能的简短文字描述，经常产生于需求研讨会。用户故事描
  述哪个相关方将从功能中受益（角色），他需要实现什么（目标）, 以及他期望获得什么
  利益（动机）

专题练习-范围管理

1、 [单选] 项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统(PMIS)中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？
A project manager is leading in a state-of-the art billing system project.The project manager has checked the existing billing system,as well as the lessons learned repository in the company’s project management information system(PMIS).The project manager would like to gather more system requirements.What should the project manager do next?

• A：参考所有的行业最佳实践
  Refer to existing industry best practices.
• B：咨询任何有经验的内部或外部团队
  Consult any experienced internal or external group.
• C：与外部主题专家(SME)一起工作
  Work with external subject matter experts(SMEs).
• D：与内部业务和技术支持资源一起工作
  Work with internal business and technical support resources

正确答案：B 你的答案：C

解析：参考答案：B 解析：排除法，A很难做不到，也没有必要，BCD都对时，就要排优先级，B相对全面。

2、 [单选] 项目团队正在努力进行可交付成果的工作，以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做？
A project is working hard o deliverables to meet the planned schedule.One team member identifies that scope creep is affecting project costs. What should the project management do?

• A：执行风险评估和范围变更管理程序
  Perform risk assessment and scope change management procedures
• B：允许范围蔓延，并与变更控制委员会(CCB)沟通以获得批准
  Estimate the impact on the project and communicat