敏捷转型中的敏态与稳态

困惑的概念

相信接触过传统企业数字化转型项目的话，你应该都听过敏态与稳态这两个词。敏稳结合的转型方法在大多数的客户转型咨询方案中会提及。但随着客户越来越多，其上下文也越来越复杂，我们发现在和客户交流敏稳态的时候理解上会有很大差异，最直接的表现就是词汇越来越多，但对它们的理解并不一致，例如：敏态、稳态；敏捷、精益；双模、双态、双速等， 所以本文尝试梳理这些概念的含义以及彼此之间的关系。

“敏态”与“稳态”

数字化是近些年传统企业的转型方向，其中敏捷转型是企业在数字化转型中很重要的一部分。一方面企业引入敏捷方法帮助他们适应数字时代的市场变化的要求。另一面由于传统企业往往业务规模庞大，系统逻辑复杂，长时间使用ERP等传统商业套件构建的中后台系统很难适应数字化转型时提出的业务高响应力要求。

为了应对这种挑战，咨询公司Gartner于2013年底首先提出了双模IT（Bimodal IT）概念：

Mode 1 is optimized for areas that are more predictable and well-understood.

Mode 2 is exploratory, experimenting to solve new problems and optimized for areas of uncertainty.

按照Gartner的描述：

• 模式1是为了优化那些确定性高，可预测的领域。这里Gartner举了个例子，比如我们去重写一个遗留系统，以使其适应数字化的要求；
• 模式2是为了优化不确定的领域，应对需要探索以及实验来解决的新问题的。这个相对比较好理解，比如我们开发一个新产品，要将其不断推向用户以验证产品是否符合市场需求。
  下图Gartner很好的总结了两种模式的特点：