第二章 产品经理和产品营销
营销与管理不是一回事
导致产品失败的原因有很多,最根本的是公司对产品经理的职责界定不清。
产品经理的职责是从细节上定义开发团队开发什么产品。市场营销是对外宣传产品。公司常常犯的三个错误包括:
1、由市场营销人员负责定义产品——忽略了收集产品需求的步骤。绕开了用户设计。
2、两人分担定义产品的工作——定义产品分给两个人做,底层的设计给产品,顶层的商业需求给营销。
3、一人兼任两项工作——产品营销人员兼任产品经理。
营销人员是产品经理获取需求的来源。产品经理是营销人员获取市场营销信息的重要来源。
第三章 产品管理与项目管理
互联网让两者变得不同
互联网服务类产品对网站代码的局部修改更加频繁。大部分项目的开发周期明显比开发周期长。出现了并行和火车模型发布模式。
优秀的项目经理要有:
1、工作紧迫感
2、善于捕捉问题
3、思路清晰——排除感情问题
4、用数据说话——改善产品和开发流程必须从测量,收集数据开始。
5、果断
6、判断力——清楚合适催进度,何时汇报,何时收集更多信息,何时找人私下交流。
7、态度——不给自己找借口,克服困难。