如何做好竞品分析

一、竞品概述

1.什么是竞品

直接竞品：产品相同且满足同一目标用户群体

间接竞品：目标人群是否一致，但是核心功能不同

潜在竞品：产品有一定的关联，相关领域的衍生产品

2.什么叫竞品分析

产品和产品之间的横向对比，总结优劣性

作用：

a.知己知彼百战百胜

b.为自身的产品设计提供功能、可用性、关键技术等方面参考

c.提高自身产品的差异化程度

d.降低风险

关注竞品的运营策略以及新增功能

3.如何选择竞品

a.寻找行业内领先的榜样产品（取其精华）

b.类似于自己的产品（竞争关系最大）

c.有潜力的竞品（存活原因）

4.竞品分析的态度

客观：圈出考察维度，得出真实的情况，尽量客观公正

主观：设计交互如何

二、竞品分析的方法

1.竞品分析的目标

产品设计功能不确定、对产品功能修改犹豫不决、商业模式有问题、ui设计和交互设计不满、技术实现不满意......

2.竞品分析的维度

产品功能、产品界面、用户群体、产品运营推广方式、战略定位

3.如何获取竞争对手信息

竞争对手网站：关于我们、帮助中心、规则内容、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等

艾瑞咨询、艾媒网、易观、199it、百度指数、七麦数据、alexa等行业数据报告

竞争对手的季度/年度财报或者内部市场、运营部门、管理层等信息搜集

行业媒体平台新闻36kr、it橘子、交流互动平台、论坛等

模拟用户或者业务方资讯竞争对手的产品、客服咨询、技术问答等

4.竞品分析方法

swto方法：s：优势；w：劣势；o：机会；t：威胁

用户体验五要素：表现层、框架层、结构层、范围层、战略层

swto方法

所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

内部因素：

s：优势

核心优势、差距、可以保持多久、有力反应需要多久

w：劣势

问题、如何调整、投入成本

外部因素

o：机会

机会点、持久时间、优势

t：威胁

致命威胁、竞争对手意味着什么、如何规避、无法规避如何处理

用户体验五要素

1.战略层：定位目标用户群体

产品定位、用户群体、

2.范围层：需要做什么功能

提供哪些功能

3.结构呈：产品结构图

结构对比，流程简单

4.框架层：各个页面的细节

界面设计、导航设计、信息设计

5.表现层：整体视觉表现

三、竞品分析报告

竞品分析的目的：为什么做分析报告

确定竞品：分析了哪些、产品形态、产品版本、体验环境

竞品分析：战略定位、目标用户、商业模式、运营策略、产品功能、产品流程、产品结构、交互设计、特色功能

总结：优缺点总结、结论、发站预测

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