读《咨询的奥秘》

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作者(杰拉尔德·温伯格)将咨询师的能力用各种百宝箱道具比喻,用生动的语言和事例说明各“道具”的用途。

智慧盒

代表了分辨自己适合什么,什么不适合自己的能力。没有智慧盒,我将会发现自己永远都面临违背自己原则或让我毫无动力的情形。

金钥匙

开拓新的学习和实践领域,并且如果此时不适合自己就及时退出的能力。没有这把钥匙,我的资讯面就会非常窄,或只能关注一个我不再感兴趣的领域。

勇气棒

尝试新东西和冒失败风险的勇气。没有勇气棒,我的咨询就和葡萄冻一样了。

祈愿杖

要求我想要的东西以及在要求没有满足时接收现实的能力。没有争取想要的东西的能力,我就无力进行有效谈判。

侦探帽

有时候再配上一个放大镜 — 审视数据并由此思辨的能力。没有这些探查能力,我就成了只会兜售一份现成答案的答案查询机,而不是满足客户真正需要的问题解决者。

是非符

说“是”和说“不”(谢谢)的能力,以及说话算话的能力。如果说“是”不算是,说“不”也不算不,那么我就会迎合客户的偏见,我的建议也就一钱不值了。

全心投入工作的能力和意愿。

镜子

审视自我并寻求和利用反馈的能力。

望远镜

看到别人已经比肉眼和大脑更深入地了解他们的能力。

鱼眼镜头

看到别人以及比肉眼和大脑更深入的了解他们的能力。

陀螺仪

保持平衡,利用所有工具,保持集中一致的能力。

利用吱声的一切来成长、发展和学习的能力。

登山扣

确保自身安全以及不冒无畏风险的能力。

羽毛

逗乐自己和别人以及不把事情或自己看得太重的能力。

沙漏

为重要的事流出时间并好好利用时间的能力。

氧气面罩

平衡生活的象征

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“一本不寻常的、有趣的、煽动性的、讽刺性的、但却真实的书,针对那些数以千万计的咨询师和顾问,也针对那些称自己为咨询顾问的骗子。”——马丁·高兹,应用数据研究公司总裁“本书不仅仅是帮助人们如何更好地提出建议。它还是一本好的指南,帮助人们正确看待工作和生活中需要面对的每一个人,认识并尊重他们的个性和自由。视角清晰、富有智慧、风趣幽默。强烈推荐阅。”——哈里·布朗,摘自《如何在一个不自由的世界找到自由》“我们在多年管理咨询中,提出理论、技术、实践的管理三层面论,本书是管理技术的从业者:咨询顾问的一本力作,一本好书。”——北大纵横管理咨询集团创始人、CEO王璞本书特点:·全球咨询领域最畅销的一部经典著作,多种语言的版本行销全世界·国际著名的演讲家和咨询家25年专业经验的总结和提炼·咨询公司首选培训参考书,全面提升咨询顾问的专业和个人素质是温伯格的畅销力作《咨询奥秘I:成功提出和获得建议的指南》的姊妹篇,在前一本书给出的众多定律、法则的基础上,本书给出了作为咨询人员应该具有的更多的专业和个人素质。书中以生动的语言将咨询人员应注重培养的个人能力归纳为"咨询师百宝箱"中的一件件法宝,其中包括:智慧盒(正确的判断是非的能力);金钥匙(不断探索新的学习和实践领域的能力);勇气棒(尝试新方法并承担风险的勇气);愿望杖(根据情况提出要求的能力)侦探帽-分析、检验和推敲数据的能力;是非牌(给出明确的"是"与"否"答复的能力);心(全身投入工作的激情);镜子(获取反馈信息的能力);望远镜(跳出目前情况的远见);鱼眼镜(发现事物之间的关联的能力);陀螺仪(保持平衡的能力);蛋(不断成长、学习和发掘自身潜力);登山钩(确保安全、不冒没有把握的风险);羽毛(保持轻松缓解矛盾的幽默感);沙漏(充分分配和利用时间的能力);氧气罩(协调工作与生活的关系,保持轻松和健康)。作者通过生动的比喻,结合实例的简单精辟的说理,列举了咨询人员应该注重培养的能力,方法和生活态度。

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