每日三题 7.13

1、项目经理负责管理一个项目，该项目正处于规划阶段。项目经理必须快速识别哪些项目相关方需要最多关注。项目经理可以从哪里找到这个信息？
A.相关方参与计划
B.相关方登记册
C.执行，负责，咨询和知情（RACI）矩阵
D.问题日志
2、项目经理准备收尾一个项目的第四阶段，但是一位相关方拒绝向前推进项目，除非在可交付成果中增加一个范围之外的功能。项目经理下一步应该怎么做？
A.开始变更请求过程
B.增加该功能
C.审查相关方登记册
D.与项目相关方会面
3、项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生？
A.制定相关方参与计划
B.促进与相关方的冲突解决
C.通过头脑风暴得到更好的报告方法
D.修订相关方参与计划

1.解析：B 是参考答案。干系人登记册用于记录已识别的干系人的所有详细信息，包括干系
人分类、权力、影响等。知识点：章节13.1.3.1。

2.解析：C 是参考答案。PM 要准备收尾项目阶段，干系人拒绝推进项目，这是一位抵制态度的干系人，需要了解干系人的相关期望、利益等信息以确定如何处理。知识点：章节13.1.3.1。

3.解析：A 是参考答案。干系人对项目报告不满意说明这些干系人的期望没有被满足，需要
识别干系人并制定干系人参与计划提高干系人满意度。当前正在制定项目计划，排除选项D。
知识点：章节13.2.3.1。