每日三题 11.04

1. 项目执行六个月后，项目经理确定成本绩效指数（CPI）为 0.9，且趋势分析显示CPI 呈下降趋势，项目经理下一步应该怎么做？
A. 提交重订成本基准的变更要求 
B. 请求额外的资源
C. 对项目进度赶工 
D. 使用管理储备

2. 项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况。
A. 团队建设活动 
B. 事业环境因素
C. 人际关系技能 
D. 虚拟团队

3. 产品负责人正在为未来 5 年制定产品路线图，包括每年发布一个产品。产品负责人希望详细估算第一年，以便能够做出更好的外部承诺。产品负责人应该怎么做？
A. 要求团队分解待办列表并估算后面 3 次发布。
B. 与团队合作，创建第一次发布之外的粗略估算。
C. 要求团队详细分解下一次迭代和剩余持续实践的粗略估算。
D. 要求团队分解前 3 次发布，并随着时间的推移删除或添加估算

4. 对于由不同国家的资源提交的可交付成果，项目经理识别到一些质量问题，确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。项目经理下一步应该怎么做？
A. 审查项目的质量标准。
B. 通知客户
C. 将问题升级上报给高级管理层。
D. 要求资源使用质量更好的原材料。

5. 项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生？
A. 制定相关方参与计划 
B. 促进与相关方的冲突解决
C. 通过头脑风暴得到更好的报告方法 
D. 修订相关方参与计划

6.一个虚拟的跨职能团队成员位于多个地理区域，管理者应如何促进他们间的成功沟通？
A. 根据地理位置拆分可交付成果，避免沟通困难。
B. 由于时差不同，鼓励团队成员敏捷地调整工作时间。
C. 要求每名团队成员发送每日电子邮件，并附上更新的工作计划。
D. 要求团队使用 Kanban 板来实现开发功能的透明度。

1.解析：A 是参考答案。CPI<1,说明成本超支，而且继续下降，需要对成本基准提出变更请求。知识点：章节 4.6。

2.解析：B 是参考答案。当前正在制定资源管理计划，资源的地理位置和文化属于事业环境因素，而这些环境因素都是该过程的重要输入。其它选项不是该过程的工具和技术。知识点：章节 9.1.1.4

3. 参考答案 C。1 年的计划无法实施详细的计划，应遵循近期详细、远期粗略的规划。

4.解析：A 是参考答案。交付的可交付成果质量有缺陷、未达标，pm 应该审查项目的质量标准看看应如何改进。改进到什么程度。知识点：章节 8.1.3.1。

5.解析：A 是参考答案。干系人对项目报告不满意说明这些干系人的期望没有被满足，需要识别干系人并制定干系人参与计划提高干系人满意度。当前正在制定项目计划，排除选项 D。知识点：章节 13.2.3.1。

6. 参考答案 D。不同区域的跨职能团队鼓励使用在线合作工具，充分沟通，促进透明式沟通，在线 Kanban 是一种良好地远程协作工具，A 和 B 可行性低，C 电子邮件沟通方式敏捷不推荐。