管理：启动·内忧外患

作为项目来说，我们应该注意哪些问题？

对于项目早期在启动的时候，通常把它称为内忧外患。外部有一些因素不太好，可能会影响咱实现项目目标。对公司内部可能又有一些问题，也会影响咱们实现项目的目标。作为项目经理我们应该能够把这些干扰我们，阻碍我们实现项目目标的这些因素找出来。实际上整本书都在指导我们一个原则，作为项目经理找到那些阻碍我们实现项目成功的人和事情，然后排除掉，扫清障碍。

所以实际上现在更多的项目管理者都在做这种服务型的领导，不一定非常强势，为我们的团队创造一个良好的环境，包括了企业的环境，项目的环境，内部的外部的各种各样的障碍全都扫清楚，让团队朝着方向去努力，这就够了。

对于一个项目启动的时候，通常有一些外部的阻力，高层级的战略优先级。想到战略优先级，实际上对标到第一节课讲过的企业每天都在做什么事情？公司有自己的愿景目标，使命，战略。然后根据我们的战略计划去分析对公司来说，需要开展一些项目和运营工作，去实现这个战略。需要开展的一些项目abcd还有一些运营工作efgh，那这些事情实际上对公司来说需要排排序，需要有优先级，那当前我们自己接手这个项目，他的优先级的高中低也就决定了我们在整个公司的地位。

公司优先级最高的项目，这个项目的项目经理肯定比一个小项目的项目经理权力要大，然后再回到第二个外部的因素。我们要了解项目的环境以及这个环境能够对我们当前这个项目形成的阻力和推力。就这些东西实际上不敢说大多数，反正不少项目经理实际上在启动一个项目的时候是不大会考虑这些因素，就是说白了，没有这个习惯。

这个习惯实际上一旦养成，我们实际上这些东西不难想，因为不需要项目经理自己一个人想，前面都说了吧，我们靠的是什么？管理人员有制度，有流程告诉我们的人，用什么样的工具去想这些问题，这不就是PPT嘛。不需要咱自己去想。我们要找到合适的人，帮我们一起去识别项目可能会遇到的阻力和推力。能够促进我们项目实现目标的，把这个推力想办法放大，能够阻碍我们实现目标的想办法一刀切把它剁掉清除掉。

第三，我们才要考虑到什么事业环境因素。

第四，组织过程资产，事业环境因素实际上就是对我们项目形成制约的这些条件，比如说外部的法律法规，我们企业现有的设备设施，我们同事现有的能力，这些我们都没办法去改变它只能受到它的制约和影响。这些统称为事业环境因素。组织过程资产就像我们企业现有的各种各样的流程，制度，程序，公司的合同审批流程，报销的流程，请假的流程，人事管理制度这一类我们统称为组织过程资产。我们可以根据当前组织积累的这些流程，政策，经验，知识库，还有各种各样的项目历史文档去借鉴参考的。这些是通常我们在启动项目应该考虑的一些外部因素。

对公司内部来说。我们应该能够从大量信息中筛选出最重要的信息。现在信息爆炸时代，每天收到-太多这样的场景，早上一上班打开邮箱好几十封邮件。那谁轻谁重，什么事情重要，什么事情不重要。就涉及到第二点，我们应该寻求并采用适用团队和项目优先级的排序方法。

 

实际上第一条和第二条整个项目管理知识体系都在强调的是对我们收到的信息做排序。人分三六九等，事分轻重缓急，都是这个道理。对我们项目来说，我们收到的信息，我们整个项目的工作，包括我们项目的进度、需求、风险、变更。所有这些信息，我们都应该有一些合适的方法去排列它们的优先级，找到那些对项目的主要因素。然后第三个是对项目的主要制约因素保持警惕。

还记得前面讲过那个外部环境里边有事业环境因素，这些会对我们的工作形成限制，比如说我们的产品需要达到什么样的质量标准，我们要做口罩：医用口罩国家有相关的标准。N95口罩有更严格的标准，那这些都属于对项目形成制约的因素。项目必须在三个月内完成，项目的预算不能超过100万，项目的产品的范围一定要具备什么样的功能，这些都是制约因素啊。一旦这个限制的因素被我们项目打破，我们项目就可能会失败。那么对这些重要的因素，我们应该时刻警惕的，怎么来时刻警惕呢？

提前做好计划。我们才能够在干活的过程中去分析，我们现在还能不能够达到人家要求的这些条件。如果没有计划我们实际上很难去权衡现在的工作和预期的工作是不是保持着一致的方向。

第四个就是通过必要的审查和调整来持续的优化工作。也就是说，除了做好规划工作，我会看到整个项目管理知识体系里面第二重要的管理过程都在监控过程组。监控我们的项目的进度，范围，成本，质量，资源，采购，所有的知识领域，我们都要定期的去监督审查，去评估我们现在的实际情况和我们最早做计划的时候规划的这个预期，是不是有偏差？偏差的原因是什么？找到这个原因才能对症下药解决问题，然后给出相应的预防或者是纠正的措施，避免我们未来在错误的道路上越行越远。

所以实际上在整个项目管理49个过程，24个在规划过程组，监控过程组大概有十几个，三十几个重计划重监控。所以以此类推。现在给大家分享的这一小部分知识点，大家可能有的没看过PMBOK或者了解过项目管理的同学，可能会听起来比较懵，这只是冰山一角。如果展开讲，就这两页讲个一两天问题不大。所以大家未来有兴趣，我们才需要持续不断的去学这东西，真的是很难通过一两次课程分享，能给大家带来一些很深的体会，可能现在只是比较浅层次的认知。

提升不止关乎发展，更关乎生存

以上就是今天的内容，希望能给你一点点启发

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