2022年4月,中国通信标准化协会(CCSA)举办的TC1WG5第20次工作组会议成功召开,完成《云计算智能化运维(AIOps)能力成熟度模型 第2部分:系统和工具技术要求》征求意见稿的上会讨论。
标准的编制背景
根据市场调研数据显示,预计到2023年,将会有40%的DevOps团队通过AI技术增强应用程序和基础架构监控工具,并用于IT运营(AIOps)平台功能。国外在AI领域布局较早,尽管其智能化运维产品已初具规模,但成本较高,且难满足国内市场的定制化需求,而我国目前缺少开展AIOps相关指引内容的指导。
2022年4月公布由中国信息通信研究院牵头制定的《智能化运维AIOps能力成熟度模型》系列标准,共同制定单位包括云计算开源产业联盟、高效运维社区、BATJ等顶级互联网公司和各大金融、通信企业。嘉为作为国内最早一批提出智能化敏捷运维的公司,拥有协助500+各行业头部客户构建智能化运维体系道路的经验,受邀参与此次信通院牵头的《智能化运维AIOps能力成熟度模型》标准的编制。
▲ 参编单位
标准介绍及适用范围
本标准中的智能运维系统和工具,是指利用人工智能技术,通过运维系统及工具解决传统运维应用场景中所遇到的问题,满足企业业务连续性的需求,保障企业业务稳定运行,助力提高业务增长和整体效率。此标准规定了智能运维系统和工具应该具备的体系框架及技术要