项目管理5大过程组10大知识域

五大过程组：启动—规划—执行—监控—收尾
十大知识域：项目整合管理 – 范围 – 时间 – 成本 – 质量 – 人力资源 – 沟通 – 风险 – 采购 – 干系人管理

在项目管理实践中，个人觉得沟通管理尤为重要。好的沟通管理往往能保证项目的成功，而有大部分的项目的失败往往是由于疏于沟通或者沟通不畅造成。好的沟通就是有反馈的沟通，好的沟通就是能推动问题解决的沟通。

好的沟通来源于好的沟通管理计划。公司往往以开会的形式沟通，但并非开一个会能解决所有的项目问题，开会只是沟通的手段，通过会要达到什么样的效果，取得哪些项目进度上的突破才是关键。开完会要发会议纪要，要把与会各方达成的共识，采取的下一步行动以书面的形式记录下来，传阅到各个管理口。这也是明确眼下项目中目标的方式。

项目管理各个层面上都要有目标驱动的理念。一个一个小目标围绕着项目这个大目标，最终才能实现项目整体的目标。