【项目管理】开发方法和生命周期绩效域管理

最新推荐文章于 2024-05-06 23:32:58 发布

平凡之大路

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分类专栏：项目管理文章标签： PMP 项目管理

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导读：本文主要概括在第七版的PMBOK中提到八大绩效域之一的开发方法和生命周期绩效域管理相关内容，项目的成果体现在交付物，满足项目要求的交付物的产出需要采用合适的开发方法和项目生命周期。项目可交付物的类型决定了如何进行开发。可交付物的类型和开发方法会影响项目交付的次数和节奏。可交付物的开发方法和所期望的交付节奏决定了项目生命周期及其阶段。因此，作为项目管理者需要掌握开发方法和生命周期绩效域管理。

1、开发方法和生命周期概述

涉及范围：开发方法和生命周期绩效域涉及与项目的开发方法、节奏和生命周期阶段相关的活动和功能。

有效执行此绩效域将产生以下预期成果：

与项目可交付物相符的开发方法。
由从项目开始到结束各个阶段组成的项目生命周期，这些阶段将业务交付与干系人价值联系起来。
由促进生成项目可交付物所需的交付节奏和开发方法的阶段组成的项目生命周期。

以下定义与开发方法和生命周期绩效域相关：

可交付物：为完成某一过程、阶段或项目而必须产出的任何独特并可核实的产品、结果或服务能力。
开发方法：在项目生命周期内用于创建并改进产品、服务或结果的方法，例如预测型、迭代型、增量型、敏捷型或混合型方法。
节奏：在整个项目期间所开展活动的节律。
项目阶段：一组具有逻辑关系的项目活动的集合，通常以一个或多个可交付物的完成为结束。
项目生命周期：项目从开始到结束所经历的一系列阶段。

2、开发、节奏和生命周期之间的关系

项目可交付物的类型决定了如何进行开发。可交付物的类型和开发方法会影响项目交付的次数和节奏。可交付物的开发方法和所期望的交付节奏决定了项目生命周期及其阶段。

3、交付节奏

交付节奏是指项目可交付物的时间安排和频率。项目可以一次性交付、多次交付或定期交付。

一次性交付：一次性交付的项目只在项目结束时交付。例如，对于流程再造项目，在项目接近收尾、新过程推出之前，可能不会进行任何交付。
多次交付：有些项目会进行多次交付。一个项目可能包含多个组件，这些组件会在整个项目期间的不同时间交付。新药开发项目可能会进行多次交付，例如临床前提交、第 1 阶段临床试验结果、第 2 阶段临床试验结果、第 3 阶段临床试验结果、注册和上市。在此示例中，交付是按顺序进行的。有些项目的交付是单独而非按顺序进行的，例如更新建筑安全措施的项目。交付物可能包括进入建筑的物理屏障、新工作证、新密码门禁盘等。每件交付物都是单独交付的，无需按特定顺序交付。所有交付物都在项目被视为完成之前交付完毕。
定期交付：定期交付与多次交付非常相似，但定期交付是按固定的交付进度计划进行，例如每月或每两个月交付一次。新的软件应用程序可能每两周进行一次内部交付，然后定期向市场发布。
持续交付：持续交付是将特性增量立即交付给客户（通常是使用小批量的工作和自动化技术）的实践。持续交付可用于数字化产品。从产品管理的角度看，持续交付强调在整个产品生命周期内产生收益和价值。与项目类似，持续交付的各个方面都是以开发为导向的。然而与项目集类似，持续交付中可能存在许多开发周期和维护活动。这种交付类型更适合于稳定且保持原班人马的项目团队。由于项目团队专注于一种产品，因此他们可以充分应用关于产品、干系人和市场的知识。这使团队能够应对市场趋势并聚焦于价值交付。

4、开发方法

开发方法是在项目生命周期内创建和演变产品、服务或结果的方法。开发方法各不相同；不同的行业可能会使用不同的术语来指代各种开发方法。三种常用方法是预测型方法、混合型方法和适应型方法。如下图所示，这些方法通常被视为一个频谱，从频谱一端的“预测型方法”到另一端的“适应型方法”逐渐变化。

预测型方法：在项目开始时就可以定义、收集和分析项目和产品需求时，预测型方法非常有用。这种方法也可称为瀑布型方法。当涉及重大投资和高风险，可能需要频繁审查、改变控制机制以及在开发阶段之间重新规划时，也可以使用这种方法。范围、进度、成本、资源需要和风险可以在项目生命周期的早期阶段明确定义，它们相对稳定。这种开发方法使项目团队能够在项目早期降低不确定性的水平，并提前完成大部分规划工作。预测型方法可以通过概念验证开发探索各种选项，但大多数项目工作都遵循临近项目开始时制定的计划。在许多情况下，采用这种方法的项目都可借鉴以前类似项目的模板。
混合型方法：混合型开发方法是适应型方法和预测型方法的结合体。这意味着，预测型方法中的某些要素和适应型方法中的某些要素都会用到。当需求存在不确定性或风险时，这种开发方法非常有用。当可交付物可以模块化时，或者当有可由不同项目团队开发的可交付物时，混合型方法也很有用。混合型方法比预测型方法更具适应性，但不如纯粹的适应型方法的适应性强。混合型方法通常使用迭代型开发方法或增量型开发方法。迭代型方法对于澄清需求和调查各种选项非常有用。在最后一个迭代之前，迭代型方法可以生成视为可以接受的足够功能。增量型方法是用于在一系列迭代过程中生成可交付物。每个迭代都会在预先确定的时间期限（时间盒）内增加功能。该可交付物包含的功能只有在最后一个迭代结束后才被视为已完成。迭代型和增量型开发之间的差异及相互作用如下图所示。采用混合型方法的一个示例可能是使用适应型方法开发产品，而其需求具有极大不确定性。不过，可以采用预测型方法部署产品。另一个示例是一个项目有两个主要可交付物，其中一项可交付物是采用适应型方法开发的，另一项是采用预测型方法开发的。

适应型方法：当需求面临高度的不确定性和易变性的影响，并且可能在整个项目期间发生变化时，适应型方法非常有用。在项目开始时确立了明确的愿景，最初的已知需求会根据用户反馈、环境或意外事件来完善、详细说明、更改或替换。适应型方法具体包括运用迭代型方法和增量型方法方法来看，迭代往往会缩短，并且产品更有可能根据干系人反馈进行演变。但是，从处于开发方法频谱图远端的适应型虽然敏捷是一种比开发框架更广泛的思维方式，但敏捷方法可以被视为具有适应性。某些敏捷方法需要持续时间为一至两周的迭代，而且在每个迭代结束时会展示所取得的成就。项目团队积极参与每个迭代的规划。项目团队将根据优先级确定的待办事项列表来决定他们可以实现的目标范围，估算所涉及的工作，并在整个迭代期间进行协作以不断确定范围。

5、选择开发方法的考虑因素

它们可以分为以下几类：产品、服务或结果，项目和组织。